Millenicom Sözleşme Yapmadan İnternet Bağlamadan Adıma Abonelik Açmış

Millenicom'dan fiyat almak için müşteri hizmetlerini aradım, fiyat bilgisi verildi. Ev adresini verdim. Modem var mı diye sordular, ben de Turkcell'den kalan bir tane var dedim, olur dediler. Bir haftaya yakın zaman geçti. Sonra beni aradılar, modeminizi bağlayın internetinizi aktifleştirelim dediler. Ben de evde değildim, geçince bağlar ararım sizi dedim. Eve geçip modemi bağladım, Millenicom'u aradım, telesekretere bağladılar, canlı kişiyle görüşemiyoruz. Zaten modemimin uygun olmadığını söylediler. Belli markalar dışındaymış, bendeki modem haliyle interneti alamadım. Kurulum için ekip gönderelim ama 390 TL kurulum ücreti var denildi, ne alakaysa. Benim zaten konuşmama fırsat verilmiyor. Arıza kaydı oluşturuldu, ne arayan var ne soran. Yazılı veya sözlü herhangi bir sözleşme olmadığı halde aboneliğim açılmış, e-Devlet'te abonelik görüyorum. Herhangi bir aboneliğim olmadan, hatta internetin 'i'sini görmeden bana abonelik açılmış. Bunun düzeltilmesini, internetin bağlanmasını, usulüne uygun ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde herhangi bir yazılı veya sözlü sözleşme olmadan bana abonelik vesaire adı altında bir kuruş fatura kesilirse bildiğim bilmediğim her türlü merciye şikayet ederim. Gerekirse dava açacağım.