Millenicom Nakil Sürecinde Yaşanan Altyapı Sorunu Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi

15 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nakil işlemini aynı sokak içinde bir adrese istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Fibere geçiş yapmak için başvuru yaptım. Türk Telekom ekipleri geldiğinde, adıma olan aboneliğin farklı bir adreste olduğunu söylediler. Bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Adres farklı olduğu için nakil işlemi gerektiğini ve bunun ...

Millenicom fiber internet nakil işlemi için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptık ve o günden beri internetimiz yok. Taşındığımızın ertesi günü gelen ekip, sistemsel bir sorun olduğunu ve düzeltmemiz gerektiğini söyledi. Aynı gün sorunu düzelttik ve hem ekiple hem de müşteri hizmetleriyle defalarca i...

15.09.2025 tarihinde Millenicom üzerinden nakil işlemi başlattım. Bir gün sonra “nakil işlemi tamamlanmıştır” şeklinde SMS aldım fakat ne internet bağlantım sağlandı ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alama...

1 Eylül’den bu yana Millenicom internet hizmetim tamamen kesildi ve aylardır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her seferinde “bugün gelecek, akşam gelecek, gece...