Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Wonder sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İptal Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

24 Haziran 22:42
371

Millenicom iptal başvurumu işleme koymuyor. Müşteri hizmetlerine iptal için ulaşılan menüler yeterli değil. Müşteri temsilcisi isminin m** olduğunu söyleyen hanımefendi işlem ile ilgili sadece başvuru alabildiğini ve iptal ile ilgili başka işlem yapmadığını söyledi E-Devlet iptali ise başvurup abonelik alırken hızlıydı ancak iptal de aynı hizmeti kullanamadım. Beni arayacaklarını söylüyorlar. Yarın yurt dışında olacağımı söylüyorum ama süreci zorlaştırıyorlar.

Gelişme
Gelişme

01 Temmuz 12:10

Millenicom iptal sürecimi geciktirdikten sonra bu kez modemi geri yollarken kargo ücretini benim ödememi istedi. Bugüne kadar defalarca internet aboneliği kapattırdım ve kargo ücreti ödemeden modemi iade etmiştim. Artık firmadan bunu düzeltmesi anlamında beklentimde yok. Çünkü firmanın oldukça yetersiz ve kurumsallıktan uzak olduğu kanaatindeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom Abonelik İptalinde İletişimsizlik Ve Ulaşamama Sorunu

Sümeyye
10 Eylül 14:33
376

Çağlar
12 Ağustos 2023 19:31
828

Furkan
12 Şubat 20:48
688
İletişim Sorunları Ve Ekstra Ücretler

Sevki
24 Temmuz 2024 10:34
177

Sultan
17 Mart 2024 13:41
762
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri