to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paketimi iptal ettirmek istedim, fakat bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, aynı binada müsaitlik olmamasına rağmen babama ait olan Türk Telekom internet hattı kesildi ve yerine Millenicom interneti bağlandı. Bu durum hem benim hem de babamın mağdur olmasına sebep oldu.
Yaşadığım bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım; ancak herhangi bir dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Bana dslfault-77247931-226 numaralı başvuru verildi, fakat bir ilerleme sağlanmadı.
Şikayetimin çözümü olarak paketimin iptal edilmesini, babama ait Türk Telekom internet hattının tekrar aktif edilmesini ve tarafımdan herhangi bir devir ücreti alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca Millenicom tarafından devir ücreti talep edildi, ancak Türk Telekom tarafından ücret iadesi yapılacağı söylendi. Tüm bu mağduriyetin İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Sukenerı Caddesi Şafi Sokak No:5/1 adresinde yaşandığını belirtmek isterim.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
Millenicom ev internetini yazlık evimde yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. Taahhütsüz olduğu için özellikle tercih etmiştim. Son bir aydır internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Saatlerce telefonda bekletiliyorum, bir kez ulaşabildim onda da "siste...
5611191 numaralı Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. He...
8 Eylül’den bu yana Millenicom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece gecikmeden dolayı özür mesajı alıyorum, fakat sorunum çözülmüyor. Al...
21.09.2023 tarihinde geçiş yaptığım Millenicom'dan şikayetçiyim. İlk görüştüğüm kişiye binada altyapı olmadığını söylememe rağmen 'Şimdi kullanmış olduğunuz internet sağlayıcısından çekeriz, sorun olmaz' diyerek bağladıkları internet iki ay sonra haber bile verilmeden kapatıldı. Gerekçe olarak öncek...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır haftada birkaç kez sürekli bağlantı kopması ve uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Abonelik başlangıcından beri hizmet kalitesi çok kötü. Sorunlar hem gündüz hem de akşam saatlerinde rastgele yaşanıyor. Bu süreçte defalarca modemi yenid...
Yorumlar