Millenicom devir işlemleri

Babamın üzerine kayıtlı olan Millenicom fiber internet hattını babam vefat ettikten sonra da düzenli olarak ödemeye devam ettik. Ancak dün gece itibarıyla hiçbir bilgi verilmeden internetimiz kesildi ve hattı kendi üzerime devralmak için karşımızda muhatap bulamıyoruz. WhatsApp hattı üzerinden dest...

Millenicom internet aboneliğimin Aralık ayında başlatılan devir işlemi yaklaşık 2 aydır bir türlü tamamlanmadı. Bu süre boyunca defalarca çağrı merkeziyle görüştüm ancak somut bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hizmet numaram 9890026’dır. Süreç gereğinden fazla uzadığı ve ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alırken, yaklaşık üç ay önce taşındığım için hattımın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, aboneliğin devir işlemiyle devam ettirileceği, bu süreçte hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Devir süreci sona eri...

Millenicom iş yeri internet hattımın farklı bir kişiye devri için bugün 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak bir türlü ilgili birime ulaşamadım. Sesli yanıt sisteminde devir işlemleriyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor, karşıma bu konuda muhatap olabileceğim kimse çıkmıyor. Sad...

Ev arkadaşım ile aynı evde Millenicom internet paketi kullanıyorduk. Abonelik onun üzerindeydi ve kendi üzerime almak istedim. Devir işlemi yapılamadığı için aboneliği iptal ettik. Müşteri hizmetleri, iptal başvurusundan 24 saat sonra yeni başvuru yapabileceğimi söyledi. 24 saat geçtikten hemen sonr...

Millenicom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paketimi iptal ettirmek istedim, fakat bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, aynı binada müsaitlik olmamasına rağmen babama ait olan Türk Telekom internet hattı kesildi ve yerine Millenicom interneti bağlandı. B...

Millenicom internet ve telefon hizmetlerimi kullandığım iş yerimi devrettim ve hatlarımı da yeni iş yeri sahibine devretmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon, e-posta ve online işlemler üzerinden yaptığım tüm başvurularda ya kimseye bağlanamıyorum...

Millenicom, vefat nedeniyle 1. derece akraba devir işlemini geciktirdiği için mali müşavirim olarak e-defter gönderimi yapamıyorum. Defalarca aradım, istenen belgeleri ulaştırdım ancak hâlen işlemi tamamlamadılar. "Değerli müşterimiz, bu bir bilgilendirmedir. İnternet hattınızda arıza yoktur. Kimli...

Millenicom abonelik sahibi olan kisi vefat ettiği için evde bağlı olan interneti sınırlandırdı. Ölüm nedeniyle abonelik devir işlemleri için gerekli olan evrakları hem WhatsApp üzerinden hem de kargo yoluyla firmaya göndermeme rağmen. İnternetim sınırlı, yaklaşık bir aydır bu şekilde internet bağlan...

Millenicom'dan herhangi bir abonelik yapmadık. Annem adına bir işlem oldu. Hattımız bir süre sonra kısıtlandı. Merkezleriyle telefonda görüştük, kimlik bilgilerinin kargoyla gönderilmesi istendi. Ben de merkeze gelerek devir işlemi yapacağımı belirttim. Bana süre kısıtı olduğu söylenmedi. Devir işle...

Millenicom’un canlı desteğine ulaşmak tam bir çile! Devir işlemi yapmak için DSL devre numarası isteniyor ama bu numarayı almak imkansız gibi görünüyor. Müşteri hizmetleri yetersiz, ulaşmak zor ve çözüm üretmek yerine sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar. Bu kadar basit bir işlem için bile saatlerce ...

Millenicom internet aboneliğimi 2024 Nisan ayında taşınmadan dolayı iptal ettirmek istememe rağmen, devir işlemlerini biz yapalım deyip iptal işlemimi yapmadılar. Taşındığım adreste de port olmadığından devir işlemi çok uzun sürüp devir yapamayacaklarını anladıkları zaman, herhangi bir bilgi vermede...

İş yerim için telefon numarası devri için başvurdum. Müşteri hizmetleri ilk yapmıyoruz dedi sonrasında evrakları kargoyla atın yapacağız dediler. 1 haftadır bu işlemle uğraşıyorum. Şu an arayınca da 2-7 is günü sürer diyorlar. Beni mağdur ettiler. Bu işlem yüzünden iş yerimi açmakta sıkıntı yaşıyoru...

İki internetim var Bursa'da. Ofis ve ev olarak Millenicom'da. Devir işlemi için 3-4 haftadan beri arıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Alt tarafı vefat nedeniyle devir talep ettim. Bu sürede hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Hem devir yapılmıyor, hem internet kapatılıyor. Çok mağdur edildim. Üstelik...

Millenicom adlı firmaya 10.07.2024 tarihinde başvuruda bulundum ve Türk Telekom'daki mevcut aboneliğimin iptal edilmemesini, kendilerinin devir işlemi yapacaklarını söylediler. 2 gün beklememi istediler. 2 gün 1 hafta oldu. Arıyorum, bağlanacağını söylüyorlar. 10 gün oldu, hâlâ bağlayacaklar. Şimdi ...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bir haftadır sürekli oyalanıyorum. Karşı komşuma devretmek istediğimde bana olumlu yanıt verildi ancak komşuma devir işleminin yapılamayacağı söylendi. Ne e-Devlet üzerinden ne de kendi sitelerinden aboneliğimi sonlandıramıyorum. Hiçbir şekil...

Abonelik başvurusu yapmak için Türk vatandaşı olmanın zorunlu olduğunu, sonradan devir işlemi yapılabileceğini söylediler. Kurulum gerçekleştirildi. Şimdi devir işlemi yapmak istediğimde WhatsApp destek hattına yazıyorum; ancak, sadece vefat durumunda devir işleminin yapılabileceği yanıtını alıyorum...

Babam in 5048000 müşteri numaralı internet aboneliği vardı. Babam vefat ettikten sonra kimlik bilgileriniz güncellenmesi gerekiyor uyarısı aldık ve devir işlemleri için başvurdum. Yaklaşık bir aydır interneti kullanmama rağmen hala fatura ödüyorum. Devir işlemlerinin bir an önce yapılmasını talep ed...

Babamın vefatının ardından sabit ev telefonumuz bize bildirim yapılmadan (eve herhangi yazılı bir bilgilendirme gelmedi) kapatıldı. Kapalı hale geldiği için devir işlemi yapılamıyor, yeni başvuru ile de aynı telefon numarasını vermediklerini ilettiler. Aileme ait 40 yıllık telefon numarasını şu an k...

Millenicom internet kullanıyorum devir işlemi olacak ama müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor başka yere yönlendiriyor orada da yardımcı olan yok. İlgi alaka yok. Kaç kere aradım her açtıklarında farklı söylüyorlar yine de çözüm olmuyor. Abone no:5138895.

Neden aboneniz olmamız için yanıltıcı bilgi paylaşıp müşteriniz olduktan sonra umursamaya başlıyorsunuz kısaca açıklama yapayım Müşteri hizmetlerini aradım TurkNet kullanıcısıyım. Bu gelen zamlardan kaynaklı güncel faturam aylık 250 TL oldu. Millenicom da aylık fiyatlar düşük olduğunu gördüm. Abonen...

Millenicom hat kullanıyorum. Hattın yasal sahibi yani eşim vefat etti ama ben bir türlü hattın devir işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşterileri hizmetleriyle gerekli iletişimi sağlayamıyorum bana sürekli hattın yasal sahibi olmadan yapamayız diyorlar gerçekten uğraştırdılar

Aboneliğimi iptal edemiyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum, devir işlemleri için aradım muhatap yok, sonra başka bir internet sağlayıcısına geçtim, sonra beni aradılar Millenicom dan, nakil işleminiz mi vardı diye, böyle bir şey yok, kapatasıya kadar bakalım kaç ay daha ödeyeceğiz, Socar.

7 Nisan 2023 tarihinde interneti hat sahibi babam rahmeti olduğu için internetimizi kısıtladılar. 8 nisanda devir işlemi için bilgiler istediler tüm bilgileri vermeme rağmen ve sözleşme imzalamama rağmen hala internetim açılmadı .bugün 12 Nisan işlemim hala sonuç almadı .geçen sürede hattı dondurun ...