to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan yaklaşık 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. İlk 3–4 ay uygun fiyatlı bir teklif sunarak memnuniyetimi kazandılar, ancak sonrasında başka operatöre geçmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım.
Yaklaşık 5 aydır aboneyim ve başka bir operatörden hizmet alabilmek için hizmet numaramı talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet numaramı kesinlikle paylaşmıyorlar ve bu nedenle operatör değişikliği yapamıyorum. Herhangi bir çıkış bedeli ya da borç bilgisi de iletmiyorlar, sadece geçişime engel oluyorlar. Böyle bir hakları olmadığını, yasal olarak hizmet numaramı alıp başka bir firmaya geçebilmem gerektiğini düşünüyorum.
Millenicom’un, aboneliğimin başka operatöre taşınabilmesi için gerekli olan hizmet numaramı tarafıma iletmesini ve geçiş işlemimi engellemeden, sorunu bir an önce çözmesini talep ediyorum.
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz sabit internet hizmetinden aylardır memnun olmadığımı defalarca belirtmeme rağmen, başka bir firmaya geçiş yapabilmem için gerekli olan hizmet numarasını yaklaşık 1 aydır talep ediyorum ancak tarafıma bir türlü iletilmiyor. Sorunlarım ise toplamda yaklaşık 3 ...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır hizmet numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapmak istediğim için hizmet numarama ihtiyacım var ancak faturalarımda yer alması gereken bu bilgi gizlenmiş durumda ve görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de defal...
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetinde, başka bir sağlayıcıya geçiş yapmak için gerekli olan hizmet numaram tarafıma kesinlikle verilmemektedir. Birkaç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, sürekli olarak “yetkili birime ...
Millenicom aboneliğim kapsamında yeni bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum ve bunun için Millenicom hizmet numarasına acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Ancak Millenicom müşteri hizmetlerinden bu bilgiyi bir türlü alamıyorum. Son bir gündür müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her görüşmede...
Millenicom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım hız düşüklüğü ve kalitesiz hizmet nedeniyle başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak bu sürecin en temel adımı olan abonelik numarasını öğrenmek için bile binbir zorluk yaşamam, firmanın ne kadar hak ve hukuk tanımaz bir şekilde i...
Yorumlar