Millenicom Hız Sınırı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

13.05.2025 tarihinde, sorunsuz bir şekilde kullanmakta olduğum internet sağlayıcısından Millenicom'a geçiş yaptım. 75 Mbps paketini aldım ve alırken müşteri hizmetlerindeki temsilci, en az 70 Mbps hız alacağımı, sorun olmayacağını söyledi. Ancak 50 Mbps'den fazlasını hiç görmedim. İki gün bu şekilde...

2,5 aydır Millenicom internet sağlayıcısının abonesiyim. Taahhüdüm 75 Mbps hızı verecekleri yönünde. Bu dönemde kopma, kesinti, yavaşlama vb. Yaşamadığım internet sıkıntısı kalmadı. Neredeyse 2 günde bir bu sıkıntıları yaşadım. Örnek oluşturması açısından son sıkıntı mı yazıyorum. Millenicom'un kend...

1 Yıldan Fazladır Millenicom müşterisiyim. İlk ay çok sorunlar yaşadım bağlantım kopuyordu, evin alanlarında yeterli seviyede çekmiyordu, bağlantı hızım aşırı yavaştı. Hız testi yapıyordum Hız 15 - 20 Mbps arası geliyor ping çok fazla yüksek çıkıyordu. Oysa ki 100 Mbps Hız Paketim vardı. Altyapımda ...

Millenicom şirketi, 100 Mbps paket sunarak ve bunun satışını yaparak ilk bir hafta vaat ettiği 95 Mbps internet hızını sağlamış, ancak daha sonra hızı 80 Mbps hatta 75 Mbps'ye düşürmüş ve bir daha artırmayarak mağduriyet yaratmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise, bana sadece kontrol amaçl...

Yaklaşık 2-3 yıllık Millenicom müşterisiyim. İki yıl boyunca 50 Mbps internet hızında hizmet aldım; ancak günde 2-3 kez bağlantı kopma sorunu yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapımın 50 Mbps'yi desteklemediğini, maksimum 16 Mbps desteklediğini belirttiler. Halbuki tüm altyapı sorgulam...