Millenicom Paketler arıza

Annem Milleni.com internet paketini kullanıyor. 25 Şubat civarında internet arızası yaşanınca Google’da Millenicom’un numarasını aradığını sanarak 08504804211 numarasını aramış, ancak telefon Digiturk’e bağlanmış. Görüşmede kendisine Millenicom ile çalıştıklarını, kendilerini Digiturk’e bağlarlarsa ...

Millenicom’dan yaklaşık 2 aydır 35 MBT hızında ev interneti hizmeti alıyorum ve bu hizmet için aylık 350 TL ödüyorum. Ancak interneti kullanmaya başladığımdan beri hızım hiçbir zaman 6 MBT’yi geçmedi ve sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zaman dili...

25.10.2025 Cumartesi günü Millenicom tarafından arandım ve internet hızımın yükseltilmesi ile daha uygun bir paket teklif edildi. Kabul ettim, ancak o günden itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Tarifem, 9555031 numaralı aboneliğim ...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece 2. Fidan Sokak No:22 Daire:6 adresinde hizmet almaktayım. İnternetim bağlandığından beri son 6 saat içinde toplam 8 kez bağlantı kopması yaşadım. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum ve ödediğim tarife ücret...

7 Ekim 2025’ten bu yana Millenicom internet aboneliğimde hizmet alamıyorum. Her aradığımda sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve sürekli arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor, ancak her gün tekrar erteleniyor. Bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya çözüm sunulmadı. Ay...

Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom 75 Mbps lik pakete geçtim başka operatörden. Önceki operatörüm de 100 Mbps paket kullanıyordum. Altyapım 65 Mbps desteklediği için internetimi 75 Mbit e sabitlemişlerdi ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Fakat Millenicom'da benim bilgim dışında 50 Mbit download 15 M...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Çankırı’daki adresimde internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine bildirdim ve her seferinde arız...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Yaklaşık 6 ay önce tarafınızdan “çok daha iyi hizmet” vaadiyle yeni bir modem tarafıma satıldı ve internet hızım 24 Mbps’den 35 Mbps’ye çıkarılarak 1 yıllık taahhütlü bir paket tanımlandı. İlk başta her şey normal görünmekle birlikte, kısa süre sonra bağlantı kalitesi...

13.09.2023 tarihinde Millenicom hizmetini kullanmaya başladım. İlk etapta 35 Mbps veya 50 Mbps hızında bir internet hizmeti için ödeme yapıyordum. Daha sonrasında internet hızımın yetersiz geldiğini fark ettim ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında adresimde 100 Mbps hızın des...

Aldığım paket 24 Mbps olmasına rağmen kullanabildiğim internet hızı 700 Kbps civarında. Gecikme yüksüzken 0 ms, yüklüyken 46 ms. Yükleme hızı ise 5.9 Mbps. İnternet hızım sürekli düşüyor. Mobil uygulamadan arıza kaydı bırakıyorum, arıza kaydı bırakınca internet hızım düzeliyor fakat 2 gün geçmeden t...

İnternet bağlantımda 2 gündür sorun yaşıyorum, internet hızım inanılmaz yavaşladı ve oyunlarda ''paket kaybı'' hatası alıyorum (her oyunda). Arıza kaydı oluşturdum 2 saat içinde döneceğiz denildi, ancak bir dönüş yok. Herhangi bir şekilde interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor...

Ürün kendi sitesinde ucuz her şeyi yaparken gayet güzel günde 3-4 defa arıyorlar. Ama arıza oldu mu kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamazsınız. Fiyatlar hakkında bilgi almak istersiniz ulaşamazsınız. İnternet çekmez hat gider ulaşamazsınız hiçbir şekilde ulaşamazsınız firmaya arıyorsunuz telesek...

Millenicom'a dün üyelik yaptım, tarife uygun olduğu için yapmak istedim ve müşteri hizmetlerinden sürekli arandım. Oturduğum yerde şebeke sorunu olduğu için internet bağlatmak istedim ama maalesef fos abonelik başlattım. Ekip geldi, modemi taktı, bağlantı kurulmadan arızaya geçti. Hizmet fos, ne gel...

Taahhütsüz paketler memnuniyet düzeyi düşük bir servis sağlayıcısıyla karşılaşabilirsiniz. İnternet bağlantısında yaşanan kopmalar ve destek hizmetlerine ulaşma konusunda zorluklar yaşayabilirsiniz. Örneğin, saatler süren çabalar sonucu WhatsApp üzerinden iletişime geçseniz bile, sorunun çözümüne da...

Millenicom adlı internet sağlayıcıdan evime taahhütsüz şartı ve başka herhangi bir şart olmaksızın 5355664 numara ile abone oldum. Müracaat tarihimden itibaren hep sorun yaşadım. İnternetim aktif edildiği bildirilmesine rağmen 10 günlük bir süre internetim devreye girmedi. Gerekli konuşmalar yapıldı...

1 haftaya yakındır internet kullanamıyorum. Ne kimseye ulaşabiliyorum ne de beni arayıp çözüm bulunuyor. Her bir sıkıntıda tarife fiyat artırımına gidiliyor. Şimdi de arıza durumu için faturaya ek benden para isteniyor. Kaç gün olmuş aramaktan yoruldum çözüme de ulaşılmadı. Aradığımda zor ulaştım. U...

Aylık 140.22₺ ile 3 ay önce sözleşme yaptığım 5393*** no.lu aboneliğime 24.11.2024 tarihinde bana gönderilen SMS şu şekil; 1 1 Şubat 2024 itibarıyla geçerli olacak şekilde kullandığınız 16 Mbps'e Kadar hızındaki internet ürününüzün tarife bedeli tüm vergiler dahil 339,90 TL olarak güncellenecektir. ...

Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Sürekli arıza veriyor. Evden çalışıyorum ve sürekli internet gidiyor. Evde 5 kişi yaşıyoruz bazı cihazlarda kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimizi anlatamıyoruz. Ayrıca bağlattığım zaman anlaştığım fiyata istinaden tarifemde değişiklik oldu ve ba...

12.12.2023 tarihinde bilgi alma amaçlı Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Halen kullandığımız Türk Telekom ev internetinin taahhüdünün 11.01.2024 tarihinde biteceğini ve uygun paket ve tarife olması durumunda Millenicom müşterisi olabileceğimizi söyledim. Tarife ve paket konusunda anlaştık ve b...

Millenicom ev interneti kullanmıyorum. Sözde 75 Mbps hızlı tarife kullanıyoruz. Ancak daha bugüne kadar 10 Mbps den fazla hız alamadık. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşabilmek derdini anlatabilmek mümkün değil. Şuna bas buna bas hemen arıza kaydı oluşturup ekip gönderiyorlar. Bir de 400 TL ekip ü...

Eylül ayında Millenicom'a geçiş yaptım. Tarife ücretim 159.90 iken iki ay sonra 259.90 oldu. İşin ilginç tarafı henüz kendi sitelerinde 199.90 olarak kampanyaları var. Sorduğumda fiyatlar arttı diyorlar. İyi de yeni müşteriler için niye aynı durum yok. Ayrıca kampanyada 6 ay ücret sabit olacaktı. Bu...

Yaklaşık bir aydır internet problemi yaşıyoruz ve bu arıza hiçbir teknik servis tarafından giderilmedi. Sürekli bir bahane sunuldu. Abone iptalimizi bildirmemize rağmen hâlâ bu işlem gerçekleşmedi. Çok kötü bir tarife deneyimi yaşadık. Resmen bir aylık ücreti hiç kullanmadığımız bir internet hizmeti...