Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom Hattım İptal Edilmiyor Sürekli Fatura Gönderiliyor

07 Ekim 18:35
348

Millenicom sabit telefon hattımı yaklaşık iki yıldır kullanmıyorum ve iptal ettirmek için yaklaşık altı aydır uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sürekli farklı engellerle karşılaşıyorum. İnfo adresine e-posta attım, kimliğimin ön yüzünü gönderdim, ardından arka yüzünü de istediler. Bu kadar belge istemeleri ve sürekli tekrar eden mesajları bana rahatsız edici boyutunda geliyor. Abone olurken bu kadar belge talep edilmemişti.

Son faturamı ödedim ve hattın iptalini talep ettim. Ancak şirket hattı kapattığını söylemesine rağmen şimdi tekrar Eylül ayı için 22 TL tutarında fatura gönderdiler. 72 yaşındayım ve bu süreç benim için gerçekten yorucu ve yıpratıcı oldu. Hattımı Kocaeli Kartepe Arslanbey’de kullanıyordum. Müşteri numaram 9563537’dir.

Hattımın derhal iptal edilmesini ve Eylül ayına ait 22 TL’lik faturanın da iptal edilmesini talep ediyorum. Şirketin bu süreçte daha şeffaf ve ulaşılabilir olmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Sabit Hattın İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamadım

24 Eylül 11:42
513
kullanilmayan-sabit-hattin-iptali-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-sonuc-alamadim-1.pdf

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Hat İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

İbrahim
16 Eylül 12:32
429
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Hat İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Hattımın Kapatılmaması Ve Sürekli Borç Mesajları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 11:45
589
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
30 Nisan 2024 12:23
843
Millenicom Benim Onayım Olmadan Abone Yaptı. Fatura Oluşturdu.
Millenicom Benim Onayım Olmadan Abone Yaptı. Fatura Oluşturdu.
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri