to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan 75 Mbps internet paketi için Burdur Merkez’deki adresime başvuru yaptım. 13 Ekim tarihinde gelen teknisyen, altyapı arızası nedeniyle internet kurulumu yapılamayacağını söyledi. Ardından arıza raporu oluşturuldu ve bana aboneliğimin iptal edileceği, herhangi bir ücret ödemeyeceğim bilgisi verildi.
Ancak aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra Millenicom tarafından aranıyor ve SMS ile fatura ödemem gerektiği, aksi halde faiz işleyeceği yönünde uyarılar alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, internet kurulumu yapılmamış olmasına rağmen faturayı ödemem gerektiği söylendi. Hiçbir hizmet almamama rağmen tarafıma borç çıkarılması ve bu konuda mağdur edilmem kabul edilemez.
Fatura ve abonelik iptalimin sağlanmasını, üzerime çıkarılan borcun silinmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5696404.
Millenicom’dan internet başvurusunda bulundum. Başvurum sonrası gelen teknisyen, evime interneti bağlayamayacağını, altyapı uygun olmadığı için kurulum yapamayacağını ve aboneliğimi iptal ettireceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti almadığım halde bu süre boyunca benden ücret talep ediliyor.
Hiç kullanmadığım bir internet için her ay fatura çıkarılması ve buna ek olarak günde 4–5 kez SMS gönderilerek ödeme istenmesi beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak rahatsız ediyor. Başından beri kurulumu dahi yapılamayan bir hizmet için para talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hiçbir şekilde kullanmadığım bu internet aboneliğinin geriye dönük olarak tamamen iptal edilmesini, bu dört aylık döneme ait çıkarılan tüm faturaların silinmesini ve varsa üzerime yansıtılan borçların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma gönderilen yoğun SMS trafiğinin de durdurulmasını istiyorum.
100 Mbps Limitsiz internet paketiyle Millenicom’27temmuz, da geçiş yaptım. Geçiş sırasında E*** isimli bir çalışan, istediğim zaman hiçbir taahhüt ödemeden çıkabileceğimi belirtti. 13 Eylül’de altyapı ile ilgili bir arıza yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın altyapıyı desteklemediği ...
Millenicom pişmanlıktır. 5514091 abone numarasını kullanmaktayım. İnternet bağlantım 3-4 gündür yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelecek deyip beni oyalıyorlar. Gelen ekipler de aynı, sorumsuz. Bağlantım olmadığı halde sürekli fatura ödeme mesajı geliyor. Ne müşteri h...
31.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar adresinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım ve 1 yıllık taahhütlü sözleşme imzaladım. 10 gündür kurulum için gelinmesini bekliyorum, ancak defalarca aramama rağmen (5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm) her seferinde “sorununuzu en kısa zamanda h...
Millenicom 75 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 2024 Kasım ayından bu yana internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma altyapı ya da bina içi kablolama sorunu olabileceği söylendi fakat herhangi bir teknik kontrol yapılmad...
01.08.2025 ile 15.08.2025 tarihleri arasında Millenicom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım. Bu süreçte internetim hiç bağlanmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sadece bir kez kurulum ekibi geldi, modemi prize takıp “buraya internet gelmiyor, elektrikçi çağırın” diyerek herhangi bir işlem ya...
Yorumlar