Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Yapılmadan Fatura Ve Borç Çıkarılması Nedeniyle Mağduriyet

20 Kasım 12:14
171

Millenicom’dan 75 Mbps internet paketi için Burdur Merkez’deki adresime başvuru yaptım. 13 Ekim tarihinde gelen teknisyen, altyapı arızası nedeniyle internet kurulumu yapılamayacağını söyledi. Ardından arıza raporu oluşturuldu ve bana aboneliğimin iptal edileceği, herhangi bir ücret ödemeyeceğim bilgisi verildi.

Ancak aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra Millenicom tarafından aranıyor ve SMS ile fatura ödemem gerektiği, aksi halde faiz işleyeceği yönünde uyarılar alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, internet kurulumu yapılmamış olmasına rağmen faturayı ödemem gerektiği söylendi. Hiçbir hizmet almamama rağmen tarafıma borç çıkarılması ve bu konuda mağdur edilmem kabul edilemez.

Fatura ve abonelik iptalimin sağlanmasını, üzerime çıkarılan borcun silinmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5696404.

kurulum-yapilmadan-fatura-ve-borc-cikarilmasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer
09 Mart 15:16
412
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu ve Yanıltıcı Hizmet
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu ve Yanıltıcı Hizmet
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu ve Yanıltıcı Hizmet
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu ve Yanıltıcı Hizmet

Kurulum Yapılmadan Fatura Çıkarılması Ve Hizmet Eksikliği Mağduriyeti

Gün
06 Kasım 03:16
358

Kullanılmayan İnternetin Faturası Kesiliyor, İptal İşlemi Yapılamıyor

Elif
08 Eylül 16:12
237
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Bağlanmayan İnternet İçin Haksız Kurulum Ücreti Talebi

Oğuzhan
19 Eylül 01:35
588
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri