to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan taahhütsüz ev interneti başvurusu yaptım. Cumartesi günü teknik servis gelip kablo çekip kurulum işlemini gerçekleştirdi, fakat aktivasyon işlemi ancak saat 19:35’te tamamlandığı için modem kurulumu yapılamadı. O tarihten beri internet hizmetini hiç kullanamadım, toplamda 3 gündür bu mağduriyet devam ediyor.
Kullanıma başlamadan iptal talebimde bulundum, ancak benden Superonline kurulum ücreti adı altında 650 TL isteniyor. Taahhütsüz başvurduğum, başvuru ya da kurulum sırasında böyle bir ücret alınacağı bana kesinlikle bildirilmedi; ayrıca herhangi bir peşin ödeme yapmadım.
Teknik servis yönlendirmesi için de 48 saat içinde aranacağım söylenip oyalandım. Hizmeti hiç kullanmadığım halde yüksek bir ücret talep ediliyor ve iptal süreciyle mağdur ediliyorum.
Bu şartlarda internet hizmetinin açılmasını değil, iptal başvurumun hiçbir ücret talep edilmeden ve hızlıca onaylanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Ağustos başında Millenicom’dan sınırsız internet başvurusu yaptım. Ancak bir aydan fazla süredir evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum için gelen ekip, kablo olmadığını ve ekstra ücret karşılığında kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle bağlantı yapılmadan evden ayrıldılar. İptal et...
Millenicom adında bir ev interneti hizmeti varmış, online olarak başvurdum ve hemen arandım. Kurulum için beni ikna etmek adına durmadan aradılar ve ben kabul ettikten sonra 'Evraklarla uğraşmayın, adım adım birlikte işlemleri yapalım' dediler. İşlemleri yaptıktan sonra, henüz internetim ve modemim ...
Millenicom'dan taahhütsüz internet hizmeti aldım, aylık ücreti 159 TL, modem ücreti ise aylık 30 TL. Kurulum ücreti de 400 TL idi ve bu ücreti üç taksitte ödemeyi kabul ettim. Şu anda aylık 370 TL ödüyorum ve bana istediğim zaman ücretsiz olarak iptal edebileceğim söylenmişti. Ayrıca aylık 40 TL 'in...
Sayın Yetkili; Millenicom'dan eve internet bağlattık. Fakat internet hiçbir şekilde çekmedi, çalışmadı. Birçok defa arayıp düzeltilmesi için ricada bulunduk ama sorun bir türlü çözülmedi. Biz internet bağlantısını yaptırırken, istediğimiz zaman taahhüdü bozabileceğimiz ve ödeme yapmayacağımız söylen...
Millenicom ev internetini yazlık evimde yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. Taahhütsüz olduğu için özellikle tercih etmiştim. Son bir aydır internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Saatlerce telefonda bekletiliyorum, bir kez ulaşabildim onda da "siste...
Yorumlar