to read complaints and reviews, or file yours. 
Milleni.com üzerinden aldığım internet hizmetinde nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Superonline altyapısı kullanılarak 16.05.2026 günü saat 12.00 civarında nakil kurulumum yapıldı ve aynı gün içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ...
Millenicom müşterisiyim, ondan önce de Turkcell Superonline kullanıyordum. Hattım için yapılan kontrollerde altyapımın 68 Mbps desteklediği, bu nedenle 50 Mbps paketten sorunsuz yararlanabileceğim söylendi. Buna güvenerek 50 Mbps hız paketine geçiş yaptım ancak fiilen en fazla 25 Mbps hız görebiliyo...
İzmir Menemen’de Millenicom üzerinden, Superonline altyapısı kullanılarak 24.03.2026 tarihinde internet aboneliğim bağlandı. Ancak bağlantı yapıldığından beri yaklaşık bir aydır interneti hiç kullanamıyoruz. İlk başta altyapı kaynaklı olarak sinyallerin fazla geldiği ve bunun düşürülmesinin beklendi...
Farklı bir operatörden Millenicom'a geçiş yaptım. Fakat; upload hızların oldukça düşük. Sorunun altyapıdan olduğu beyanatını klasik olarak veriyorlar. Fakat altyapımda taptaze fiber altyapı bulunmakta. Bende belirttikleri kampanyada "İstediğiniz, dilediğiniz operatörü seçebilirsiniz" seçim hakkında ...
Millenicom üzerinden Superonline altyapısı ile 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Binamızda 5G’ye geçiş nedeniyle altyapı çalışmaları yapıldı; ancak Millenicom abonesi olduğum için dairemde herhangi bir çalışma yapılmadı ve 15.04.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Bu kadar krit...
Turkcell Superonline altyapısı üzerinden Millenicom Evde Fiber 100 limitsiz internet hizmeti kullanmaktayım. Superonline firması binamızda 5G altyapı çalışmalarını tamamlarken, bağlantıların yapılabilmesi için kendi internet sağlayıcımızı aramamız gerektiği konusunda bizi uyardı. Bunun üzerine Mill...
Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime kurulum ekibi geldi ancak Superonline kaynaklı “sinyal yüksek arızası” gerekçesiyle kurulum yapılmadan geri gittiler. Bu yüzden hâlâ internetsizim. Kurulumun yapılamamasının ardından Mil...
Millenicom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet erişimi en fazla 10 dakika geliyor, ardından kopuyor ve gün içinde sürekli aynı şekilde kesintiler devam ediyor. Bu nedenle ev internetimi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süre b...
"Sorun şu şekilde çözüldü dün olmuştu internet sabah tekrar gitti en başından beri söylediğim gibiymiş ankastre kutusuna su girmiş ve oksitleme yapmış dirençler kablolar bu yüzden olmuş Türk Telekom'dan teknik arkadaş geldi değiştirdi sağ olsun ama komşum bu sefer de telefon hattının kesildiğini iddia etti bir de diyor senin internetin yüzünden oldu sanki suyu ben döktüm kutuya!"
Son bir aydır internetimde altyapımda ciddi anlamda büyük sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum servis sağlayıcılarıyla ilgili diye düşündüm ve Superonline’a başvurdum ama bugün tam emin oldum. Bugün sabah saat 10.00 civarında Türk Telekom altyapısında çalışan bir görevli, bina dışındaki kutuda işlem yaptı...
Millenicom üzerinden Superonline altyapısıyla fiber internet hizmeti almaktayım. 24.02.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 27.02.2026 olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı oluşturduğumda, Superonline destek ekibinin geleceği bilgisi verildi. 26.02.2026 tarihinde e...
Millenicom ev interneti aboneliğimi başlatırken müşteri hizmetleri tarafından bana engelli indirimi uygulanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 31 Aralık tarihinde aboneliğimi başlattım, ancak aradan geçen süreye rağmen faturalarıma herhangi bir engelli indirimi yansıtılmadığını fark ettim. ...
Yaklaşık 14 yıl boyunca Superonline kullandım ve neredeyse hiç sorun yaşamadım. Yaklaşık 1 yıl önce Millenicom 75 Mbps VDSL internet aboneliğine geçtim ve geçtiğim günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping sorunlarıyla uğraşıyorum. Bu süre içinde 20’den fazla kez müşteri hizmetleriyle...
Millenicom internet aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde iptal ettim. Modem iadesi için bana, kendi yönlendirecekleri kurye ile 175 TL’ye ya da anlaşmalı olduklarını söyledikleri MNG Kargo (şimdiki adıyla DHL) ile 150 TL’ye modem gönderebileceğim iletildi. Daha önce Türk Telekom ve Superonline kullandım...
Millenicom abonesi olarak Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimden Akdeniz ilçesindeki yeni evime nakil işlemi için talepte bulundum. Yeni taşındığım evde Superonline fiber altyapısı mevcut, hatta evin içinde aktif bir fiber hattı bulunuyor. Buna rağmen Millenicom tarafından arandığımda, altyapı şirk...
Millenicom ev interneti abonesiyim, yaklaşık 2–3 aydır hizmet alıyorum. Son 10 gündür internetimde hız düşüşü ve donma/kopma problemleri yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde değerlerin ciddi şekilde düştüğünü ve bağlantının belli saatlerde kullanılamaz hale geldiğini gördüm, bunun üzerine arıza kaydı...
Millenicom üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım yalın internet hizmetim varken, tarafınızdan aranarak fiber internete geçiş için onayım alındı. Daha sonra başka bir firmadan internet hizmeti almaya karar verdim ve Millenicom’daki işlemleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...
"Merhaba inşallah bundan sonra müşterilerinin telefonlarını telesekreterle cevaplama yerine sorumuza cevap alabileceğimiz bir müşteri temsilcisi ile görüşebiliriz. Hattı kapatma işlemlerim tamamen bitmiştir. Teşekkürler"
Millenicom üzerinden Superonline altyapısıyla kullanılan fiber ev interneti aboneliğimin sözleşme süresi bugün itibarıyla doluyor. Sözleşmemin son gün...
Yetkisiz müdahale 14.11.2025 tarihinde, Yeşilyurt Mahallesi, Yeşilyurt Caddesi No:20/A (MNG Kargo yanı), Adıyaman Merkez adresinde; komşumun internet bağlantısı için Turkcell Superonline elemanı gelmiştir. Eleman, internetimin portunun kesildiğini iddia ederek yetkisiz şekilde müdahale etmiş ve inte...
Yaklaşık 2-3 ay önce Millenicom ile olan sözleşmemi iptal etmek istedim. Faturam 520 TL’den 630 TL’ye yükselmiş ve piyasadaki diğer internet sağlayıcılarının fiyatlarının üzerine çıkmıştı. Taahhütsüz paket kullandığım için taahhütlü pakete geçemiyordum. Araştırmalarım sonucu daha uygun fiyatlı inter...
10 Ağustos tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapattırmak için başvurdum. E-Devlet üzerinden de bu başvurumun tarihi görünmektedir. Modemi kargo ile iade ettim ve kargo makbuzunun fotoğrafını müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aboneliğimin kapatılması yaklaşık 15 gün sürdü ...
28 Ekim akşam saat 20:00'dan beri Millenicom ev internetim tamamen kesildi. Her aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor, ancak ertesi gün kaydım kapatılıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana altyapının Superonline'a ait olduğu söylendi. Dün Superonline ek...
Millenicom 100 Mbps ev interneti kullanmaya başlayalı yaklaşık 1 ay oldu. Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Daha önce Turkcell Superonline kullanıyordum, Millenicom’a geçiş yaptıktan sonra bu sorunlar hayatımın bir parçası...
Millenicom’dan şikayetçiyim. Temmuz ayında Millenicom tarafından arandım ve bulunduğum bölgede fiber internet altyapısının geldiği, Superonline ekiplerinin gelip modem kurulumu yapacağı söylendi. Ancak, bana defalarca modem kurulumu için aramalar yapıldı; modem kurulduğunu sandıklarında da tekrar te...
5616042 abone numaralı Millenicom internet aboneliğimi fiyat artışı sebebiyle sonlandırmak için ne zaman müşteri hizmetlerini arasam sistemlerde sorun var 2 saat sonra arayın diyorlar. Sürekli artan fiyatlardan sonra 100 Mbps internet fiyatı Millenicom'da 690 TL olmuşken. 1.000 Mbps interneti Turkce...
