İptal Talebim Cevapsız Ve Fatura Endişesi

Milicom’a 9 Aralık’ta internet aboneliği başvurusu yaptım. Fiber kutu bağlanması ve hizmetin tam anlamıyla aktif edilmesi süreci çok aksadı, bağlantı sorunları yaşadım ve toplamda yalnızca 7 gün kadar kullanabildim. Bu nedenle farklı bir firmaya geçmeye karar vererek 23.12.2025 tarihinde iptal talebimi ilettim.

İptal talebimden bu yana 2 gün geçmesine rağmen “aranacaksınız” denmesine karşın hâlâ kimse beni aramadı. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum, net bir dönüş yapılmıyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte üzerime fatura çıkarılmasından ve cayma bedeli ya da ekstra bir ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum.

Hizmeti çok kısa süre kullanmış olmama ve yaşadığım aksaklıklara rağmen mağdur edilmek istemiyorum. Aboneliğimin acilen iptal edilmesini, bu süreçle ilgili hiçbir şekilde cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmamasını ve haksız bir fatura oluşturulacaksa iptal edilmesini talep ediyorum.