to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin iptalini talep ettim ve e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün Millenicom yetkilisi beni arayarak abonelik iptal talebimi teyit etti. Buna rağmen, aboneliğim iptal edilmediği gibi 30.09.2025 tarihli fatura tarafıma yansıtıldı. O tarihten itibaren internet hizmeti almamama rağmen bu fatura düzenlenmiştir.
Son 3 gün içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak aboneliğimin iptal edilmediğini ve herhangi bir çözüm sunulmadığını gördüm. Müşteri temsilcileri yalnızca beni tekrar arayacaklarını belirttiler, fakat abonelik iptali gerçekleşmedi. Aboneliğim taahhütsüzdür ve iptal işlemi e-Devlet üzerinden tamamlanmıştır. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım, ancak hizmet almadığım döneme ait haksız bir fatura ile karşı karşıyayım.
Haksız yere yansıtılan fatura numarası: MLC2025003275973’tür. KAYSERİ-MELİKGAZİ ilçesinde hizmet almaktaydım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Haksız fatura iptalinin yapılmasını, aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Millenicom firmasında 524923 numaralı internet abonesiyim. 27.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden “BTK Abonelik Fesih Başvurusu” yaparak abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak bu başvuruya rağmen Millenicom firması tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Abon...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 30.09.2025 tarihinden beri defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her saatte aramama rağmen, dakikalarca hatta bekletiliyorum ve kimseye bağlanamıyorum. Farklı iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir ...
Yaklaşık bir yıldır Millenicom fiber internet müşterisiyim. Taahhüt sürem sona erdiği için 25.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı departmanlara aktarıldım ve hatta yarım saatten fazla hatta bekletildim. Hi...
Yorumlar