İnternet Nakil İşlemi 27 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vedat

Millenicom

30 Eylül 2025 00:44

275

02.09.2025 tarihinde Millenicom Fiber internetimin Kocaeli Darıca’daki yeni adresime nakil işlemi için başvurdum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim taşınmadı ve hizmet alamıyorum. Taşındığım için eski adresimde de interneti kullanmam mümkün değil.

Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “adres eksikliği” gerekçesiyle işlem yapılamadığı söylendi. Adres bilgilerimi düzeltmelerine rağmen herhangi bir ekip gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Henüz ücret talep edilmedi ancak nakil işlemi için yaklaşık 800 TL ücret alınacağı belirtiliyor.

Yaklaşık 1 aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, İnternet Hizmeti Alınamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Yasin

Millenicom

09 Eylül 2025 19:37

390

Millenicom fiber internet nakil işlemi için 1.09.2025 tarihinde başvuru yaptım (Abone No: 5029123). Eski adresim Ümraniye Çakmak, yeni adresim ise Çekmeköy Güngören. Aradan 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Millenicom İnternet Taşıma İşlemi Gecikti, Fatura İadesi Talebim Var

Ramazan

Millenicom

29 Ağustos 2025 18:21

339

24 Ağustos tarihinde Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için talep oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetim hâlâ taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat "takip ediyoruz" dışında bir yanıt alamadı...

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, İnternet Bağlantım Kurulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Çağatay

Millenicom

19 Ağustos 2025 11:45

397

Millenicom fiber internet aboneliğimin nakil işlemini 13.08.2025 Çarşamba günü saat 13:51'de başlattım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hala kurulmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece telesekreterden bilgi alabiliyorum,...

Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, Mağdur Edildim!

Erdogan

Millenicom

29 Ağustos 2025 10:39

412

22.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Nevşehir Merkez’de bulunuyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı söy...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu Ve İptal İşlemi Haftalardır Sonuçlandırılmıyor

Gülşah

Millenicom

23 Eylül 2025 01:13

413

09.09.2025 tarihinde Millenicom’dan Kocaeli Derince adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi ve tarafıma herhangi bir randevu tarihi de verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde aciliye...

internet-kurulumu-ve-iptal-islemi-haftalardir-sonuclandirilmiyor-1.jpg