to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 Mart civarında internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Evden internetle çalışan biri olduğum için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor.
Arıza kaydından bir süre sonra dün tarafıma telesekreter ile ulaşıldı ve arızanın giderilip giderilmediğine dair tuşlama yapmam istendi. O sırada evde olmadığım için daha sonra aranmak istediğimi belirttim ve görüşme sonlandı. Ardından SMS ile “arızanıza ilişkin çalışmalar sonuçlanmıştır” şeklinde bilgilendirme yapıldı; ancak ne evime gelen bir ekip oldu ne de apartmanda herhangi bir çalışma yapıldığını gördüm.
Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine ekip yönlendirdiklerini söylediler ve ev içi bağlantıda bir sorun görünmediğini, dışarıda bir arıza olması gerektiğini ifade ettiler. Oysa önceki arıza kaydımda görüştüğüm yetkili, sorunun modemle ilgili olabileceğini ve ekibi bu şekilde yönlendireceğini söylemişti. Buna rağmen bu süreçte ne evime ne de apartmana gelip modemi ya da bağlantıyı kontrol eden kimse olmadı.
Düzce Merkez’de bulunan adresimde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen günlerdir kesinti devam ediyor ve ben işimi yürütmek için ev konforumdan uzaklaşıp dışarıda internet bulmaya çalışıyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, gerçekten saha ekibi yönlendirilerek bağlantımın kontrol edilmesini ve internet hizmetimin kararlı bir şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Millenicom’un sınırsız fiber internet hizmetini kullanıyorum ve ev ofis çalışıyorum. İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi Halitpaşa Caddesi’ndeki adresimde 25 Aralık Perşembe itibarıyla internet tamamen kesildi ve yaklaşık üç gündür tek bir saniye bile internet erişimim olmadı. Arıza kaydı oluş...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Aralık civarından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kopmaya başladı, bazı günler tamamen kesildi, bir gün sonra geldi, ardından tekrar kesildi ve son olarak yaklaşık üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...
Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında 12.02.2026 tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum. Home office çalışan biri olarak internet bağlantısına sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir hizmet alamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sistems...
Yaklaşık 5 aydır Millenicom internet abonesiyim. İlk günden beri ara ara bağlantı kopmaları yaşıyordum, bunun üzerine Kasım başı gibi arıza kaydı oluşturdum. Başta sadece zaman zaman kopma sorunu varken, yaklaşık bir ay sonra gelen teknik ekip ziyaretinden sonra internetim tamamen kesildi ve o günde...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti 01.12.2025 tarihinden beri Adana Ceyhan’daki adresimde tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 03.12.2025 tarihinde 2025120400129631018 numaralı arıza kaydını oluşturdum, bugün itibarıyla 12 günü aşan bir süre geçti ama ne arayan var ne sor...
Yorumlar