to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilen Cihaz İçin Haksız Ek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
8 Eylül 2025 11:57323
Millenicom internet aboneliğimi 21 Temmuz civarında iptal ettim. Temmuz sonu – Ağustos başı gibi tarafıma ait cihazları DHL (MNG Kargo) ile 609691514572 takip numarasıyla gönderdim ve teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak daha sonra oled cihazının eksik olduğu iddia edilerek tarafıma 2000 TL ek fatura çıkarıldı.
Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; ilk görüşmede kontrol edilip dönüş yapılacağı söylendi, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fatura gelince tekrar aradım, yine sadece kontrol edileceği belirtildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm cihazları eksiksiz olarak teslim ettiğim halde benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. 5620769 numaralı aboneliğime ait bu ek faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
