Millenicom'da İade Edilen Modem İçin Haksız 2000 TL Ücret Talebi

Harun · 2026-11-02T12:09:05+03:00

Millenicom tam anlamıyla pişmanlıktır. Fiber internet aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce sonlandırdım. Sözleşme iptaline rağmen tarafıma ait olan modemi kargo ile kendilerine göndermeme rağmen, sonrasında düzenlenen faturada benden 2.000 TL modem bedeli tahsil edilmeye çalışıldığını gördüm. Modemi zamanında iade ettiğim için bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Millenicom’un iade ettiğim modeme ilişkin bu 2.000 TL’lik bedeli iptal etmesini, faturamdan kaldırmasını ve gerekirse teslim kayıtlarını kendi sistemlerinden kontrol ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Harun

Millenicom

2 Kasım 12:099

Benzer Şikayetler

Modem İadesi İçin Kargo Ücretinin Müşteriden Talep Edilmesi Hakkaniyetli Değil

Yunus

Millenicom

8 Eylül 10:5861

Millenicom fiber internet aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettim. İptal işleminden sonra modem iadesi için tarafıma bi...r gönderim adresi verildi ve modemi kargo ile göndermem gerektiği, kargo ücretini ise benim karşılayacağım açıkça söylendi. Ayrıca alternatif olarak modemi kendilerinin alabileceği...

İade Edilen Modem İçin Haksız 2.500 TL Ücret Faturası

Furkan

Millenicom

18 Eylül 18:0876

Millenicom internet aboneliğime ait fiber modemi iade etmeme rağmen, modem tarafıma teslim edilmemiş gibi işlem yapılara...k Ağustos ayı için yaklaşık 2.500 TL modem ücreti faturalandırıldığını gördüm. Modemi 3 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim ve 10 Ağustos’ta Millenicom adına yetkili firmaya tes...

Teslim Edilen Modem İçin Haksız 2000 TL Fatura Sorunu

Aslı

Millenicom

26 Eylül 2025 20:51715

Millenicom internet hizmetimi 26 Temmuz tarihinde iptal ettim ve aynı gün modemi kurye aracılığıyla teslim ettim. Modemi... teslim ettiğime dair bana SMS yoluyla bilgi verildi, ancak kurye teslim sırasında herhangi bir belge vermedi. Buna rağmen, modem ücreti olarak 2000 TL tutarında bir fatura tarafı...

1 Destek3 Yorum

İade Edilen Modem Ve Adaptöre Rağmen Haksız Fatura Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Anıl

Millenicom

20 Ağustos 2025 09:01984

Millenicom Fiber internet aboneliğimin iptal işlemi için çağrı merkeziyle görüştüm ve bana sadece modem ile adaptörü iad...e etmem gerektiği bildirildi. Modem ve adaptörü kargo ile iade ettim, elimde kargo teslim mesajı da mevcut. Ancak 16.08.2025 tarihinde, modem ve ürünlerinin iade edilmediği gerekçe...

1 Destek

Modem İadesine Rağmen 2.500 TL Cihaz Ücreti Haksız Faturalandırıldı

Fatih

Millenicom

5 Ağustos 13:43229

Millenicom internet aboneliğimin nakil sürecinde kullanmış olduğum modemi, tarafıma bildirildiği şekilde 27 Temmuz tarih...inde kargoya vererek iade ettim. 29 Temmuz tarihinde de modemin Millenicom’a teslim edildiğine dair SMS aldım. Buna rağmen daha sonra, cihazı iade etmediğim gerekçesiyle 2.500 TL c...