Hizmet Numaramı Alamadım Ve 48 Saat Bekletildim

Millenicom ev interneti müşterisiyim, Amasya Merkez’de hizmet alıyorum. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için gerekli olan hizmet numaramı çağrı merkezi üzerinden öğrenmek istedim ancak bir türlü benimle paylaşılmadı.

Yaklaşık 2 saattir çağrı merkezini arıyorum, aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen yalnızca talep açtıklarını ve en erken 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Hizmet numaramı gizli bir bilgi gibi saklamaları ve acil ihtiyacıma rağmen bu kadar bekletilmem beni mağdur ediyor.

Millenicom’dan, başka operatöre geçiş işlemlerimi yapabilmem için hizmet numaramın derhal tarafıma iletilmesini talep ediyorum.