to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi Temmuz ayının son haftasında evimden teslim alınmak üzere iade ettim. Modem, firma tarafından evimden alındı ve bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Millenicom tarafından modemin teslim edilmediği iddia edilerek 4400₺ tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Bu faturanın ödenmemesi halinde idari takip ve avukatlık sürecinin başlatılacağı yönünde tarafıma mesaj gönderildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve faturanın iptal edilmediği belirtildi. Son olarak, mağdur olmamak için 4400₺ tutarındaki faturayı ödemek zorunda kaldım. Çanakkale’de bulunan adresimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 5244934 numaralı hizmetime ait haksız yere ödediğim faturanın iadesini talep ediyorum.
27 Ağustos tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmek için müşteri hizmetlerinden aldığım adrese kargo ile göndermek istedim ancak kargo kabul edilmedi ve iadem reddedildi. Sonrasında “süre geçti” denilerek tarafıma 4400 TL modem bedeli fatura edildi. Oysa ben ...
Millenicom fiber internet aboneliğimi 1 hafta önce kapattım. Modemi iade etmek için Çanakkale’de hiçbir iade noktası veya şubeleri bulunmuyor. Bunun üzerine modemi kargo ile göndermemi istediler ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini belirttiler. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle il...
Millenicom modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemin adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak ekipler eski ve artık kullanmadığım bir adrese gitmişler. Oysa internet hizmetini uzun süredir güncel adresimde kullanıyorum ve bu adres sistemlerinde de kayıtlıydı. Yanlış adrese gitt...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 4700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesi olarak modem iadesinin geciktiği söylendi, ancak ben modem iadesi için defalarca kurye talebinde bulundum ve Millenicom uzun süre kurye göndermedi. Son gün ...
Millenicom’dan fiber internet hizmeti almak için yaklaşık 3 ay boyunca taahhütsüz ve karşılıksız olarak abone oldum. Abonelik sürecinde tarafıma modem gönderilmedi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ise, hiç teslim almadığım modemi iade etmem istendi ve 4000₺ ceza talep edildi. Müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar