to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom'dan Hukuksuz Faturalandırma,
Merhaba, iki hafta boyunca internet arıza sorunu yaşayan sitemizde arıza kaydı oluşturdum. 1 gün sonra arızanın giderildiği şeklinde bilgi verildi. Fakat 10 gün daha internet arızası devam etti. Çağrı merkezindeki personel ile olan görüşmemizde arıza onarımı için ne yaptıklarını sordum, cevap dahi veremedi. Çünkü arızamız devam ediyordu. Altyapı sağlayan firma Türk Telekom olup bütün arıza Türk Telekom tarafından giderildi. Arızayı giderdiğini iddia eden Millenicom faturama ek 712 TL bedel yansıttı. İtirazımı ise açıklama yapmadan reddetti. İki aboneliğim var ve ikisi içinde iptal talebime çağrı merkezi, WhatsApp, mobil app leri dahil cevap vermemekteler. Tüketici Hakları ve CİMER'e şikayet edip aboneliklerimi iptal edeceğim. Millenicom Pişmanlıktır.
Dün gece aniden sebepsiz yere kesilen internet bağlantısı için Millenicom uygulamasından 03.17 de arıza kaydı oluşturdum. Saat 14 civarı internet arızam düzeldi. Saat 14.35 de beni arayan Türk Telekom servisi arıza için geldiğini söyledi. Bende arızamın çözüldüğünü söyledim. He öylemi iyi o zaman de...
Yaklaşık 1 aydır internetim yok. Türk Telekom altyapısından kaynaklı olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Türk Telekom'dan kaynaklı arızayı 2 hafta olmuş hâlâ arayıp bildirmemişler. Müşteri hizmetleri ile 2 hafta sonunda görüşebildim yarın bildireceğiz diyorlar. Ne zaman düzeleceği hakkında bilgileri ...
Millenicom, vermediği internetin faturalarını talep ediyor. Millenicom'dan internet başvurusu yaptım. Kurulum hizmeti de aldım. Kurulum ekibi geldi, hiçbir şey yapmadı. İç tesisatta problem var, kendiniz çözün dendi. Çözemedik, bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kullandı...
Millenicom üyesiyim yaklaşık on gün önce internetim arızalandı. Arıza kaydı oluşturdum. Uc gün sonra telefonla aranarak sorunun altyapı kaynaklı olduğunu ve Türk Telekom dan teknik servisin gelip bakması gerektiği bildirildi. Ve 4-5 gün sonraya randevu verildi. Randevu verildiği gün halen giden olma...
Milleni.com 2 hafta önce abone oldum. İnternet hızım düşük diye arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip arızanın daire içi tesisatta sıkıntı olduğunu söyledi. Sırf arıza tespitine Millenicom 549 TL fatura çıkarttı. Bana gelen mesajda "arıza kaydınızı aldık ve çözüm için hemen harekete geçtik. Şu anda arı...
Yorumlar