Millenicom Arıza ücret

TTNET üzerinden kullandığım internetimi, modem değiştirmeden Millenicom’a geçirdim. Ancak bu geçişten 3 gün sonra internetim tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Dün başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. 2,5 yıldır hiçbir problem yaşamadığım internetim, Millenicom’a geçiş yaptıktan kısa süre s...

Milleni.com fiber internet hizmetine 5 gündür bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde rastgele saatler veriliyor, o saat geldiğinde de sorun çözülmemiş oluyor ve tekrar yeni bir saat veriliyor...

25 Haziran 2024 tarihinden bu yana evimizdeki Millenicom internet bağlantımız tamamen kesilmiş durumda ve hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı (2025062500125351521) oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun...

Millenicom 35 Mbps internet paketini yaklaşık 2 haftadır kullanırken sürekli bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Özellikle son zamanlarda bağlantı tamamen kesildi ve internete hiç erişemiyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçt...

Millenicom 35 Mbps internet hizmetimi Hasköy Mahallesi Asil Sokak No:64 Canik/Samsun adresinde kullanıyorum. 2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 5-6 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Özellikle son dönemde bu tür kesintiler sıklaşmaya başladı ve bu durumdan...

Millenicom 100 Mbps internet paketine yaklaşık 2 aydır Adıyaman Merkez’de aboneyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, her ayın en az 15 günü internet altyapısı yok denilerek hizmet verilemiyor. Sürekli “genel arıza” adı altında internet erişimi sağlanamıyor ve bu durum düzenli olarak tekrar...

Kurulum için 749 TL ücret alindi fakat kurulum yapmadan gittiler. Fise takip çalıştıracaksın başka isleme gerek kalmadı dendi. Fakat şu an internet kullanamıyorum ve 5 gündür arıza için birilerinin gelmesini bekliyorum. Kullanamadığım internetin faturasını ödetiyorlar.

Merhabalar, kolay gelsin. Benim Millenicom isimli firmadan bir internet aboneliğim var, fakat bu abonelik kapsamında her ay düzenli olarak internet kesiliyor. Arıza kaydı için de ekstra ücret talep ediyorlar. Arıza kesinlikle benden kaynaklı değil, fakat bu durum sistematik olarak devam ediyor. Özür...

Bir hafta önce ev interneti taahhüdüm bitti tavsiye üzerine Millenicom adlı internet sağlayıcısı ile 5647811 numaralı sözleşme yaptım. İnternet arızası için talep oluşturdum. Bugün arıza giderildi fakat Millenicom müşteri hizmetleri beni aradı arıza için tarafınıza 750 Tl faturalandırma yapacağız de...

Millenicom pişmanlıksınız. Modemimin bozuk olduğunu söylüyorum. Defalarca kayıt açtım, kendi isteklerine göre kaydı iptal etmişler. Ekin Hanım ile konuştum, açtığım kayıtların gözükmediğini söyledi. Kullanamadığım hizmet, alamadığım saatlerin ve dakikaların ücret iadesini istiyorum. Ekipleriniz soru...

Kayseri'de 35 gündür internet bağlantım iki günde bir arıza çıkarıyor. Sürekli olarak genel arıza olduğu söyleniyor ve bu konuda bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığı belirtiliyor. Arızanın giderilmesini beklemek zorunda kalıyoruz ancak ücret tahsilatı devam ediyor.

Millenicom'a abone olduğum günden beri 3 aydır aynı problemi yaşıyorum ve kimse ilgilenmiyor. Defalarca aradık, şikayet ettik ancak sorunun çözülmesi için benden 750₺ talep ediyorlar. Sorun şirketten kaynaklanıyor ve çözmeleri gereken onlar olmasına rağmen, ücreti benim ödemem isteniyor. Hiçbir şeki...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Tarafıma 26 Temmuz 2025 tarihinde gelen bilgilendirme mesajınızda, internet bağlantımda yaşanan bir arızanın "bina içi veya dışı tesisata yapılan müdahale sonucunda çözüldüğü" ve bu işlem için 749,99 TL tutarında bir ücretin bir sonraki faturama yansıtılacağı belirtilm...

Millenicom üzerinden ev internetim ile ilgili 3 gündür sorun yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ki ulaşabilmek pek mümkün değil. Sorunumun giderilmesi için müracaat ettim ancak kendilerinin bana 750₺ gibi fiyat çıkardılar. Sebebi de ekibin gelmesi için gerekli ücretmiş. Kabul edersen gönd...

Ev interneti olarak uzun süredir Millenicom kullanıyorum hiçbir sorun yaşamıyordum. Son 1 aydır her gün internet kesiliyor. 21.07.2025 tarihinde ekipler gelip baktı sorunun hallolduğunu söylediler ve bunun için faturama 749 TL yansıtıldı. Fakat hiçbir değişme olmadı. Ben bu mağduriyetin en kısa zama...

Millenicom interneti kullanıyorum, önceleri müşteri temsilcisine ya da işte herhangi bir muhataba ulaşabiliyorduk şimdi ulaşamıyoruz. İç tesisatımda sorun olduğu için birilerini gönderdiler. Dün kendi aldığım kabloyu bağlamış (kendi çapında). Nasıl bağladıysa yine kablodan dolayı internete giremiyor...

Millenicom İnternet Hizmetleri a. Ş'ye 15 Haziran 2025 tarihinde Millenicom internet hizmeti başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen bir aya rağmen (bugün itibariyle 18 Temmuz 2025) internet hizmetim halen aktif hale getirilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeler gerçekleş...

Arkadaşlar, ilk 4 ay taahhütsüz kullanımda internet güzel çekiyordu. Taahhüt yaptıktan sonra ise çekmemeye başladı. Servisi eve çağırdık, altyapıda çalışma olduğu için böyle olabileceği söylendi. 750 TL servis ücreti yansıtıldı. Faturaya bu ücret eklendi, ulaşım sağlanıyor ancak çözüm sunulmuyor.

Mileni.com üzerinden arıza kaydı oluşturmak ve nakil işlemleri için ücret ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Nakil işlemi sonrasında bozuk bir modem takıldı ve bu durumu iletecek kimseye ulaşamıyorum. Nakil ücreti, internet ücreti ve arıza bildirimi için ayrıca ücret öd...

Millenicom firması üzerinden almış olduğum internet hizmeti neticesinde, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı tarafıma beyan edilen internet kesilme sorunlarıyla sürekli karşı karşıya kalmam sonrası arıza kaydı oluşturdum. Millenicom tarafından ev adresime yönlendirilen teknisyenler, ana besleme...

Millenicom arıza durumunda müşteri hizmetleri 750 TL ücret istiyor. Sokakta olan arıza bizim sorumluluğumuzda diyor modemde evde sorun varsa sizin sorumluluğunuzda diyor. Gelen teknisyen sokaktaki direkte sorunu çözüyor ama Millenicom 750 TL kişiye yansıtıyor. Haksız kazanç mağduriyete sebep oluyor....

Millenicom'dan hiç memnun değilim. WhatsApp destek hattına yazdığımda tam 6 saat sonra dönüş yapıyorlar. İki adet aboneliğim mevcut; ikisinin de hızı görseldeki gibi olup, düşük olan benimkisi, diğeri ise yan komşumun. Modem veya kablo sorunlarına dair açıklamalara inanmıyorum. Modemi de denedim, he...

Millenicom internet paketi kullanıyorum, limitsiz fakat sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Hiçbir şekilde sorunlarla da ilgilenip sahip çıkmıyorlar. Arıza kaydı oluşturup 750 TL ödedikten sonra hiçbir işe yaramadı, aynı sorunlar devam etti. Bir ay sonra tekrar aradığımda, aynı şekilde tekrar aynı pa...