Millenicom Arıza iptal başvurusu

Millenicom üzerinden 16–35 Mbps hızında bir internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantıda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her zaman kopmalar olduğu için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, teknik destek ekipleri yönlendirildi ancak hiçbir işlem sorun...

Millenicom üzerinden Mersin Tarsus’taki adresimde 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Apartmana fiber dönüşüm geldiği için hattım arızaya düştü ve ben de fiber internete geçmek istedim. 28.10.2025 saat 09:21’de ilk arıza kaydını açtırmama rağmen, yaklaşık bir aydır internetim yok ve 12 günd...

20 Kasım tarihinde farklı bir operatörden Millenicom ev internetine geçiş için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından geçiş adımları yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2141. Sokak...

Müşteri hizmeti yetersizliği Millenicom ilk abone olurken dakika başı ararken, arıza çıktığında ulaşılamıyor. Otomatik mesajla geçiştiriyorlar. Durumun tek çözümü abonelik iptal başvurusunda bulunmak. Bu talebin oluşturduğunuzda tekrar peşinizden koşmaya başlıyorlar.

Millenicom pişmanlıktır. 5514091 abone numarasını kullanmaktayım. İnternet bağlantım 3-4 gündür yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelecek deyip beni oyalıyorlar. Gelen ekipler de aynı, sorumsuz. Bağlantım olmadığı halde sürekli fatura ödeme mesajı geliyor. Ne müşteri h...

Resimlerde de görüldüğü gibi 10 Şubat'ta internet başvurusu yaptım ve 14 Şubat günü internet bağlantısı sağlandı. 14 Şubat'ta internete girdikten çok kısa bir süre sonra internetim kesildi. Bölgesel bir arıza var denildi. 15 Şubat'ta arıza giderilecek denildi. Firma söz tutma konusunda beceriksizmi...

Evde internet başvurusu yaptık 3 gün bekledik kurulum için yönlendirdikleri ekip modemi eve bırakıp kablo bağlamadan gitti. Arayıp durumu anlattık ve iptal istedik ama müşteri temsilcisi iptal etmememiz karşılığında gün içinde birini yönlendirip sorunu çözüleceklerini söyledi. Güvenmeyip bir daha sö...