Abonelik İptalim Sonrası Geriye Dönük Haksız Faturaların İptali Ve Açıklama Talebi

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçiş yaptıktan sonra, geriye dönük olarak iki ayrı fatura çıkarıldığını gördüm. 01.10.2025 ve 01.11.2025 dönemlerine ait, toplam 739,79 TL tutarında fatura yansıtılmış. Eski aboneliğime ait müşteri numaram 5659304’tür.

Bu konu hakkında bilgi almak ve itiraz etmek için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne bu faturaların hangi gerekçeyle kesildiğine dair açıklama alabiliyorum ne de iptal için bir çözüm üretiliyor.

Aboneliğimi sonlandırmama rağmen geriye dönük çıkarılan ve haksız olduğunu düşündüğüm bu iki faturanın iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.