Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Abonelik İptalinde Çağrı Merkezi Engeli Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 14:36
248

Millenicom aboneliğimin iptali için son 1 haftadır 3 kez çağrı merkezini aramama rağmen, her seferinde farklı bir departmana yönlendirildim ve 30-40 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtiğimde, işlemin sadece çağrı merkezi aracılığıyla yapılabileceği belirtildi. Ancak çağrı merkezi kesinlikle yanıt vermiyor ve abonelik iptal sürecim başlatılamıyor.

Bu süreçte kullanmadığım internet hizmetinin ücretini ödemek zorunda kalıyorum ve mağdur ediliyorum. Aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, hizmet alamadığım halde fatura kesilmeye devam ediyor. Abone numaram: 5548837, Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum.

Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

abonelik-iptalinde-cagri-merkezi-engeli-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg
Mustafa
Mustafa
30 Eylül 2025 15:08

Tekrar aradım ve bu sefer tam 1 saat beklememe rağmen yine açan olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melike
Melike

Bizlerde mağduruz 4400 TL teslim almadıkları modem ücreti ödedim bugün yine 3 ay oldu neredeyse kapalı internet modemi bile olmayan internet için ödeme mesaj atmışlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Öz Nur
26 Ağustos 2025 14:43
642
1
Mürvet sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Hizmet Yok, İptal Ve Borç Sorunu Çözülmüyor

profile
Mürvet
25 Ekim 2025 18:23
625
6-aydir-hizmet-yok-iptal-ve-borc-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

profile
Hüseyin
28 Ağustos 2025 15:52
652
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri