Migros Sanal Market Alışveriş


10 gün önce Merter Migros’tan Vivaldi Hascevher markasına ait 2 al 1 öde kampanyasıyla 24 cm’lik çelik tencere seti aldım. Ürünlerin fişi ve kutuları elimde değil, ancak kredi kartı slipim mevcut. Tencerelerden birini sadece iki kez kullandım ve çelik yüzeyinde beyaz beyaz atmalar oluştu. Diğer tencerede ise herhangi bir sorun yaşamadım. Temizlik için elde yıkamayı, karbonat ve sirke ile temizlemeyi, ayrıca ciflemeyi denedim fakat lekeler çıkmadı.
Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü fişim yok. Ürünü 1300 TL’ye aldım, kredi kartı slibim telefonumda mevcut. Ürün değişimi, ürün yoksa başka bir ürünle değişim veya hediye çeki şeklinde bir çözüm talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

19.03.2024 tarihinde Migros sanal marketten yapmış olduğum 401652360 numaralı siparişimde firmanın "2 al 1 öde" kampanyasından yararlandım. Sepetimde indirim yansıdı ve alışverişi tamamladım. Teslimat noktası olarak da mağazayı seçtim. Daha sonra yaptığım kontrollerde kredi kartımdan indirimsiz tuta...

21.10.2024 tarihinde Migros sanal marketten yapmış olduğum alışverişte 2 adet cambu Line cam tencere satın aldım... Tencerelerden 1 tanesini kullandım... Diğerine de ihtiyaç duyunca, 09 nisan 2025 de ambalajı açtım ve tencerenin tabanının kırık olduğunu fark ettim... Aynı anda çağrı merkezine değişi...
2 al 1 öde kampanyası kapsamındaki ürünlerden makarna siparişi verdim. Sabah saat 12'de verdiğim sipariş akşam 19-21 saatleri arasında teslim edilecekti. Fakat 23'te teslim edildiği gibi ürünlerin %60'ı yoktu çünkü siparişi verip ödemeyi yaptığınız an sepetler oluşturulmamış ve bu saate kaldığı için...

19.08.2024 Tarihinde Migros İstanbul Merter şubesinden 2 adet TV satın aldık. TV lerden birisinin servisini çağırıp hatasız kurulumunu yaptırdık fakat diğeri için servisten gelen arkadaşlar kutuyu açtığında TV nin kırık olduğunu fark ettiler ve bununla alakalı rapor tuttular. Ürünün zaten kırmızı et...
Yorumlar