to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2024 tarihinde Migros sanal marketten yapmış olduğum alışverişte 2 adet cambu Line cam tencere satın aldım... Tencerelerden 1 tanesini kullandım... Diğerine de ihtiyaç duyunca, 09 nisan 2025 de ambalajı açtım ve tencerenin tabanının kırık olduğunu fark ettim... Aynı anda çağrı merkezine değişim talebi kaydı oluşturdum... Ürün dolapta hiç hareket ettirilmemiş sabit olarak dururken benim evimde kırılmış olması mümkün değildir... Kaldı ki iade değil, değişim talep etmekteyim... Rakam değil buradaki durum, hak arayışıdır... Bana konuyla ilgili dönüş sağlanamadığı için 02 haziran 2025 de tekrar çağrı merkezini aradım ve destek sağlanmayacağı, iade süresinin 1 ay olduğu bilgisi tarafıma iletildi... Ürün bana getirildiğinde kusurludur ve bunda ısrarcıyım. Ürün hiç yıkanmadı, kutu yeni açıldı ısrarlarım dikkate alınmamıştır... Migros müşteri memnuniyetinin önemsiz olduğunu mu düşünmektedir... Ben bu tencere bir yakınıma hediye götürsem yaşadığım utancı düşünmek bile istemiyorum...
06.01.2024 cumartesi günü Migros sanal marketten elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürünün kutusunu elime aldığımda, içinden kırık parça sesi geliyordu. Nitekim de açtığımda cam borulardan birinin dibinin kırılmış olduğunu gördüm. Mağazada böyle olabilir veya taşırken çarpmış olabilirler, bilemem. Anca...
Migros sanal market uygulaması üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde saat 17:12'de sipariş oluşturdum ve teslim tarihi 20 Mart 2024 tarihi idi. Siparişime baktığımda siparişin kendi kafalarına göre önce 23 Mart 2024 tarihine ertelendiğini gördüm konuyla alakalı 2 kez müşteri hizmetleri aradım ve ürünleri...
Merhaba, Migros Sanal marketten 15.03.2024 tarihinde mağazadan 16.03.2024 tarihinde teslim olacak şekilde sipariş verdim. Daha sonrasında siparişi teslim alamayacağım için sipariş iptali talebi ile canlı yardımdan destek aldım. Talebim mağazaya iletildiği bilgisi paylaşıldı. Mağazaya gitmem gereki...
13 Temmuz 2024'de Migros sanal market üzerinden ürün siparişleri verdim. Ürünlerden 4 adet ürün eksik teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Eksik ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün, 15 Temmuz 2024 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün takibi ile i...
27.11.2024 tarihinde Migros mağazasından züccaciye ürünlerinde 1 alana 1 bedava kampanyasından yapmış olduğum alışverişte 'Cambu Lilamor Bambu Cam Demlik' aldım. İkincisini kampanya dışında olduğu için ücretsiz vermediler. Daha sonra müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Sarı etiketli ürün, indir...
Yorumlar