to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Anne Ve Babam İçin Yanlış Hazırlanan Et Siparişi
04.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep’te yaşayan babamlara, 850011650 sipariş numarası ile iki farklı et siparişi verdim. Siparişimde gelen ürünler karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk ürün olan dana gerdanın üzerinden Eti sıyırarak, babamlara neredeyse sadece kemiği götürmüşler. İkinci ürün için özellikle not yazarak yağsız olmasını istememe rağmen, bu kez de et yerine neredeyse sadece yağ gönderilmiş.
Toplamda yaklaşık iki bin lira ödediğim bu siparişte, özellikle yaşlı insanlar için gönderdiğim ürünlerin bu şekilde özensiz ve uygunsuz hazırlanması Migros’a olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Aynı ürünler kendim için olsaydı bu kadar içerlemezdim; ancak yaşlı anne babama bu şekilde ürün gitmesi beni gerçekten çok üzdü.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak bu mağduriyetimin giderilmesi için, sorunlu et ürünlerine ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin bir an önce sağlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
