Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Bayat Ürünler İçin Tam İade Talebi

Yanlış Ve Bayat Ürünler İçin Tam İade Talebi
Yanlış Ve Bayat Ürünler İçin Tam İade Talebi
Yanlış Ve Bayat Ürünler İçin Tam İade Talebi
Yanlış Ve Bayat Ürünler İçin Tam İade Talebi
+1
profile
Tolga
28 Ocak 12:52
387
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“.”

27.01.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden İzmir Buca Turuncu Fırın Café’den toplam 533 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 6 kişilik krokanlı pasta istememe rağmen çilekli ve 4 kişilik bir pasta gönderildi. Ayrıca profiterol sipariş ettiğim halde farklı bir ürün gönderildi; fırın sütlaç ise neredeyse taş gibi, oldukça kuru ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı.

Yaşadığım sorun üzerine Migros uygulamasından canlı destek ile görüştüm ve Turuncu Fırın Café’nin iade kabul etmediği, bu yüzden ürünlerin iadesinin ve ücret iadesinin yapılamayacağı söylendi. Sadece 100 TL tutarında “müşteri memnuniyeti” adı altında bir promosyon kodu verildi; ancak ben aldığım ürünlerin hem yanlış hem de bayat/kalitesiz olması nedeniyle bu çözümü yeterli bulmuyorum.

Gönderilen ürünlerin hem yanlış hem de taze olmaması sebebiyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 12:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Tolga
Tolga
04 Mart 18:23

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslim Edilen Siparişin İadesi Ve Acil Geri Dönüş Talebi

profile
24 Ocak 19:10
260

Kupon İptali Ve 1000 TL Fazla Çekim Sonrası İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Çisem
23 Ocak 22:07
223
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
16 Ağustos 2025 14:48
424
5
Hydr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 19:23
242
"C** bey ilgi alaka ve samimi yaklaşımına çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri