to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Migros Sanal Market üzerinden Van İpekyolu bölgesine 16 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 1429948924 numaralı siparişimde tarafıma başka bir müşteriye ait yanlış ürünler teslim edildi. Kendi sipariş ettiğim ürünler gelmedi.
Durumu fark eder etmez sistem üzerinden talep oluşturdum ve canlı destek ile de durumu bildirdim. Yanlış gelen ürünlerin alınarak kendi ürünlerimizin yeniden teslim edilmesini beklerken hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de sorunla ilgilenen oldu.
Yanlış ürünler hâlâ bizde duruyor, kendi ürünlerimiz ise hiç ulaşmadı. Bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle artık siparişimin tamamı için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Kendim gidip mağazadan ürünlerimi almak zorunda kaldım. Defalarca talep oluşturdum ancak kimse ilgilenmedi. Bu sebeple Migros uygulamasını telefonumdan siliyorum.
Teşekkür ederim
