to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi İşareti Var, Ürünler Hiç Gelmedi Ve İade İstiyorum
20.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.364 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi seçtiğim teslimat saat aralığı içinde beklememe rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde siparişim “Teslim Edildi” olarak görünüyor.
Van Edremit bölgesine verilen, 1396373966 numaralı bu siparişle ilgili olarak çağrı merkeziyle de görüştüm. Görüşmede özür dileyip yardımcı olacaklarını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de siparişim ulaştırıldı.
Hem ürünlerimin fiilen teslim edilmemesine hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine bağlı olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödenen 1.364 TL’lik tutarımın iadesinin yapılmasını veya ürünlerimin en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ve teslimat durumunun sisteme doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
