to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden dün verdiğim 853370974 numaralı siparişimde, talep ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler teslim edildi. Üstelik teslim edilen poşetlerin içinde bana ait olmayan, bozulabilir gıda ürünleri de bulunuyor ve bunlar hâlâ evimde bekliyor.
Durumu fark eder etmez hem telefonla hem de uygulama üzerinden Migros Hemen’e bildirdim. Her seferinde benimle irtibata geçileceği söylendi fakat üzerinden bir gün geçmesine rağmen kimse aramadı. Ben de bunun üzerine toplamda 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda aynı sözler tekrar edildi ancak somut hiçbir adım atılmadı, yanlış gelen ürünler alınmadı, ödediğim ücret iade edilmedi ve asıl sipariş ettiğim ürünler de tarafıma teslim edilmedi.
İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy bölgesine yapılan bu teslimatla ilgili olarak, yanlış gelen ürünlerin bir an önce adresimden alınmasını, kendi siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem yanlış ürün teslimatı hem de defalarca aramama rağmen hiçbir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 781440794 numaralı siparişimde, kurye tarafından bana ait olmayan ürünler teslim edildi. Poşeti teslim aldıktan sonra ürünlerin bana ait olmadığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve sabah da müşteri hizmetlerini aradım. Anc...
30 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinden toplam 5 üründen oluşan ve 380 TL tutarındaki 769611745 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Saatlerce siparişi beklememe rağmen ne teslimat yapıld...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 3 civarında 849953582 numaralı siparişi verdim. Uygulamada güncel siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu sipariş bana hiç teslim edilmedi. Buna karşılık, daha önce iptal ettiğim eski siparişi getirdiler. Yaşadığım bu karışıklık nedeniyle defalarca ...
09.03.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında market ürünleri siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem otomatik olarak farklı bir adres seçti ve ben yanlış olduğunu fark edince siparişi hemen iptal etmek istedim; ancak bir türlü iptal edemedim. Adres olarak K...
Bugün saat 15.07’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim ve 4.345 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim saat 17.00 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ortada ne teslim edilen bir sipariş var ne de geri iade edilen bir ücret. Konuyla ilgili ...
Yorumlar