to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Yönlendirilen Siparişin İptali Ve Kart İadesi Talebi
09.03.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında market ürünleri siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem otomatik olarak farklı bir adres seçti ve ben yanlış olduğunu fark edince siparişi hemen iptal etmek istedim; ancak bir türlü iptal edemedim.
Adres olarak Küçükçekmece Beşyol bölgesi görünüyordu; doğru adresim bu olmadığı için siparişin iptalini talep ettim. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise sistem kesinlikle bağlanmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve bu nedenle ne siparişi iptal edebildim ne de sağlıklı bilgi alabildim. Ödeme kartımla çekilmiş durumda ve ortada yanlış adrese giden, iptal edemediğim bir sipariş var.
Yanlış adrese otomatik yönlenen bu siparişimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca bu tür adres hatalarının ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
