to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Migros Hemen üzerinden Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle Tadım Antep Fıstığı seçmiş olmama rağmen, yerine Master Nut adlı başka bir marka gönderildi. Üstelik bu iki ürün arasında neredeyse 200 TL gibi ciddi bir fiyat farkı bulunuyor.
Sipariş numaram 832885010. Durumu fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, açıklama yapamayınca görüşmeyi sonlandırdılar. Ayrıca uygulama üzerinden ayrı bir talep de oluşturdum fakat ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu tutum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım.
Migros’tan beklentim, ya aradaki fiyat farkının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ya da siparişimde seçmiş olduğum Tadım Antep Fıstığı ürününün getirilip, yanlış gönderilen Master Nut ürününün benden alınmasıdır. Bu konunun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden Eylül ayının yaklaşık 20’si gibi Osmaniye merkezdeki adresime teslim edilmek üzere açık Antep fıstığı satın aldım. Bu ürünü çocuklarımın okul beslenmesine koymak için almıştım. Yaklaşık bir hafta önce kullanmak üzere paketi açtığımda, Antep fıstıklarının kurtlandığını v...
Migros Hemen üzerinden bu akşam 778968157 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan badem, kaju ve fıstık ürünleriyle ilgili olarak, talep ettiğim ürünler yerine alakasız ürünler getirildi ve istediğim ürünler teslim edilmedi. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bu sipariş için yaşadığım sorun üzerine...
19 Şubat saat 14.23’te Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 14.45 civarında teslim edildi ancak siparişimin tamamı yanlış getirildi. Sepetimdeki hiçbir ürün doğru gelmedi, tamamen farklı ürünler teslim edildi. Hemen ardından Migros Hemen üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez...
Migros Hemen üzerinden verdiğim 765380613 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşadım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söyle...
Yorumlar