Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Şeyma
14 Eylül 2025 15:59
536

09.09.2025 tarihinde Migros Online Ekstra üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim ve aynı gün teslim aldım. Ürün açıklamalarında porselen olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma seramik yemek takımı gönderildi. Ürünü iade etmek istedim ve bu nedenle 3 kez canlı destek hattına bağlandım. Ancak 5 gündür iade kodum verilmedi ve sürekli olarak oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 716147470. Ürünün tutarı 3.299,85 TL ve ödemeyi online olarak yaptım. Ürün paketinde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, ancak yanlış ürün gönderildiği için mağdur oldum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin bir an önce sağlanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-yasiyorum-7.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-yasiyorum-6.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-yasiyorum-5.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-yasiyorum-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
14 Eylül 2025 16:21 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Şeyma
Şeyma
14 Eylül 2025 16:52

Neden mağduriyetimi gidermek için ben her türlü yerden size ulaşmaya çalışıyorum ki ulaştığımda da bir çözüm sunulmuyor sizin bana ulaşıp mağduriyetimi gidermeniz gerekiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış PS5 Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Zafer
25 Eylül 2025 17:34
1.108
Yanlış PS5 Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Migros'ta Hızlı Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Harun
08 Nisan 2025 12:46
639
Migros'ta Hızlı Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Funda
20 Ağustos 2025 15:09
535

Migros Sanal Market'ten Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yapılmayan Ücret İadesi

profile
14 Ekim 2025 20:09
221
migros-sanal-marketten-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-3.jpg
migros-sanal-marketten-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-2.jpg
migros-sanal-marketten-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri