to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta Hızlı Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merhaba;
Migros sanal marketten 28.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişimi 45 dakika hızlı teslimat ile verdim ve ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim 3-4 saat arasında teslim edildi. Siparişimde et ürünleri de vardı, geldiğinde bozulmuştu ve eksik teslimat vardı. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimde 48 saat içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. 05.04.2025 tarihinde bana geri dönüş yapmadan talebi kapatmışlar. Geri bildirim yaptığımda ürünleri hala muhafaza edip etmediğim soruldu. Aradan 1 gün geçmiş, kaç kere aramışım sorun yok, size geri döneceğiz dedikleri halde. Yeni bir talep açtım, o da 3 gün oldu hala geri dönmediler. Migros markasına güvenip alışveriş yapmamalısınız. Mağdur oluyorsunuz ve işleminiz çözülmüyor. Sözde büyük marka ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz ve ulaşamıyorsunuz. Belki buradan sesimizi duyarsınız.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Merhaba ; her yerden yazdım müşteri hizmetlerinize ulaşamıyoruz 11 gün oldu mağduriyetim hala devam ediyor geri dönüş yapılmıyor otomatik cevap yazmayla olmuyor bu işler halledilmiyor benim mağduriyetimi çözecekmişiniz? Sonuç önemli.
