Yanlış Teslim Edilen Sipariş Ve İade Talebi

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:53’te Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim yerine başka bir müşterinin siparişi bana teslim edildi. Kendi siparişim elime ulaşmadı ve paketin üzerinde bana ait olmayan bilgiler yer alıyordu.
Sipariş numaram 788615569. Yaşadığım bu yanlış teslimatla ilgili olarak hemen Migros Hemen üzerinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu nedenle, teslim edilmeyen kendi siparişim için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış teslimat ve geciken geri dönüş nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















