Yanlış Balık Satışı Sonrası Mağduriyet Yaşadım

5M Migros Forum Ankara mağazasından iki hafta önce sardalya balığı olarak 4,5 kilogram balık aldım. Kilogram fiyatı yaklaşık 142 TL idi ve toplamda kredi kartı ile 700 TL'ye yakın ödeme yaptım. Ancak balığı eve götürüp pişirdiğimde sardalya değil, istavrit olduğunu fark ettim. Balığı yerken anladım ki bana sardalya diye istavrit satılmış. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum ve yapılan satışı dürüst bulmuyorum. Elimde kalan balıkları dondurucudan aldım ve direkt çöpe attım. Resmen istavriti sardalya diye sattınız.
Üstelik iyi bir ücret ödedim ve mağdur oldum. Migros’tan ücret iadesi talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaptığım alışverişin fişini ekte sunuyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















