Yanıltıcı '1 Alana 1 Bedava' Kampanyası Prima Bebek Bezlerini Kapsamadı
27.02.2026 tarihinde Konya M1 AVM’deki Migros mağazasının önünde bebek bezleri için “1 alana 1 bedava” kampanyasının büyük şekilde yazıldığını görerek içeri girdim. Prima marka bebek bezi almak istedim çünkü afişte ya da etikette “Prima hariç” gibi herhangi bir istisna ibaresi yoktu.
Kasaya geldiğimde ya da görevliye durumu sorduğumda, kampanyaya bu ürünlerin dahil olmadığı söylendi. Mağaza girişinde büyük şekilde duyurulan kampanyada herhangi bir istisna belirtilmediği halde kasada bunun geçerli olmaması, müşteri açısından yanıltıcı ve güven kırıcı bir durumdur.
Migros’tan, o gün aldığım Prima bebek bezlerinin kampanyaya dahil edilmesini ve buna göre tarafıma para iadesi yapılmasını, ayrıca benzer kampanya afişlerinde istisnaların açıkça belirtilerek başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.























