to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos Pazartesi günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, not kısmında özellikle kıymaların yağsız olmasını ve döşten değil, normal etten çekilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma aşırı derecede yağlı kıyma gönderildi. Sipariş tutarı 1564 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Teslimat sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başvuruda hemen iade talebi oluşturuldu, ürünü gelip alacaklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de gelen. Dün akşam tekrar aradım, tekrar haklı olduğum söylendi ve özür dilendi, yeni bir talep oluşturuldu. Bugün ise iki kez daha aramama rağmen hâlâ kimse dönüş yapmadı. Kıymalar elimde bozuldu ve yeni ürün alacak maddi imkanım yok, ayrıca misafirim geleceği için mağduriyetim daha da arttı.
Artık ürün değişimi değil, ücret iadesi talep ediyorum. Adresim: Çırkan Mah. M****** A*** Sok. No:21 Daire:1 Konacık, Muğla Bodrum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden İzmir Balçova adresine teslim edilen siparişimde kıyma ürünü tamamen yağlı olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10-15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Talebimin oluşturulduğu ve ürünü...
Migros sanal market üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Fiş üzerinde de gözüken ve ücreti benden alınan kıyma tarafıma teslim edilmedi. Durumu sanal market uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, şubenin en kısa sürede teslimatı gerçekleştireceği yanıtını aldım. Eksik ürüne bugün ihti...
15.10 tarihinde Migros Sanal Market'ten kıyma satın aldım. Küçük bir kısmını kullandım, yerken ağızda kıkırdak ve kemik parçaları geldi. Belki de araya karışmıştır diye önemsemedim. Yine küçük bir parçasını başka bir gün kullandığımda tekrar aynı şikayetle karşılaştım. Neyse, bir şey olmaz dedim. Üç...
Migros sanal marketten 15 temmuzda alışveriş yaptım. 16 temmuzda randevulu teslimat üzerine siparişim teslim edildi fakat siparişlerimin içinde 1 kg dana kıyma siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine aynı gün birkaç defa bunu bildirmiş olmama rağmen bana dönüş olmadı. Ben de en sonunda iade edeceği...
Migros Sanal Market uygulamasından 18 Temmuz'da sipariş vermiştim. Kıyma bozuk geldi. Siyahlaşmıştı ve kokuyordu. Hemen Migros müşteri hizmetlerini aradım ve değişim istedim. Saat 16:40 da. Bana yetkili firmanın beni arayacağını söylediler. Hiç kimse beni aramadı. 2 saat sonra tekrar aradım işe gide...
Yorumlar