Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Hatası İçin Değişim Reddi Ve Kasiyerin Uyarılması Gerekiyor

profile
Merve
27 Ocak 21:34
854

27.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında Sakarya Serdivan AVM Migros şubesinden telefon numaram üzerinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer hanımefendiye özellikle Parliament Night Blue sigara istediğimi belirttim. Ancak kasadan çıktıktan sonra pakete baktığımda Parliament Midnight Blue verildiğini fark ettim.

Yaklaşık 10 dakika içinde tekrar mağazaya geri dönüp yanlış ürün verildiğini söyledim ve değişim talep ettim. Buna rağmen kasadaki görevli, kendi yaptıkları hataya rağmen “yasal süreç” gerekçesiyle sigara değişimi yapamayacaklarını söyledi. Kendi hatalarının bedelini tüketicinin ödemek zorunda bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Migros’tan, tarafıma verilen yanlış Parliament Midnight Blue ürününün, talep ettiğim Parliament Night Blue ile değiştirilmesini ve ilgili kasiyerin bu konuda dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatihabdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Kasiyer Hatasıyla Yanlış Sigara Verildi Değişim Reddedildi

profile
Fatihabdullah
06 Aralık 2025 16:56
400
kasiyer-hatasiyla-yanlis-sigara-verildi-degisim-reddedildi-2.jpg
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2025 17:14
668

profile
Beril
27 Aralık 2023 21:14
2.652
Migros Ticaret Kasiyer Yanlış Sigara Verdi. Değişim İade Yapılmadı.
Migros Ticaret Kasiyer Yanlış Sigara Verdi. Değişim İade Yapılmadı.
Migros Ticaret Kasiyer Yanlış Sigara Verdi. Değişim İade Yapılmadı.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri