Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Teslimat Sözü Verilip Açıklama Yapılmadan Sipariş İptali

ID:34976401

Haci sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözü Verilip Açıklama Yapılmadan Sipariş İptali

Haci

Migros

24 Ocak 16:31

244

24.01.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Migros Hemen üzerinden 804017677 numaralı sıvı sabun siparişimi Şanlıurfa Karaköprü Urfa City Migros mağazasından verdim. Telefon ile aranarak siparişimin bana teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.

Hem arayıp teslimat yapılacağını söyleyip ardından sebep belirtilmeden iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte ne için iptal edildiğine dair bir bilgilendirme de yapılmadı.

Migros’un bu yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapmasını, müşteri odaklı hizmet anlayışı ile hareket etmesini ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

Migros

24 Ocak 16:42 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Haci

24 Ocak 16:44

Arayan müşteri temsilcisi nasıl konuşacağını bilmiyor müşteri ile dalga geçen eda ile konuşuyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Adres Gerekçesiyle Siparişim Keyfi İptal Edildi, Mağdur Edildim

Hakan

Migros

16 Ağustos 2025 16:20

320

Migros uygulaması üzerinden Sanal Market’ten vermiş olduğum 7010012746 numaralı siparişi Migros iptal ermiştir. Gerekçe olarak da “Hatalı adres” olarak mesaj atılmış bana. Migros çağrı merkezini aradığımda adres ile konum bilgilerinin uyuşmadığı zaman siparişin iptal edilebileceği bilgisi verildi. S...

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Mağduriyet: Acil Siparişim Gelmedi

Dilek

Migros

13 Kasım 2025 14:39

377

"Problemim çözüldü teşekkür ederim"

Migros Sipariş Teslimatı Gecikti Ve İptal Talebine Cevap Gelmedi

Xxxx

Migros

19 Ocak 21:33

139

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 16.00 civarında Kars Merkez için sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 17.00–19.00 saatlerini seçtim. Ancak şu an saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat bu kadar gecikince sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Müşteri hiz...

Bilgilendirme Yapılmadan Hava Şartlarından Dolayı Sipariş İptali Ve Acil Bebek Bezi Teslimatı Talebi

Feyzi

Migros

04 Ocak 15:49

245

03.01.2026 tarihinde saat 14.43’te Sanal Migros üzerinden sipariş verdim. Ertesi gün siparişim gelmeyince sistemden kontrol ettiğimde, siparişimin “hava şartlarından dolayı” ifadesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Ancak bu iptalle ilgili ne bir arama, ne SMS, ne de herhangi bir bilgil...

İlkiz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Ve Sipariş İptali Şikayeti

İlkiz

Migros

21 Ocak 20:23

406

21 Ocak 2026 tarihinde saat 16.47’de Migros Sanal Market üzerinden 802414028 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmeden, eksik ürün var denilerek iptale zorlandım ve siparişim komple iptal edildi. Halbuki siparişi verirken, eksik ürün olması durumunda alternatif ürünle değiştirilmesi için ...