to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sözü Verilip Açıklama Yapılmadan Sipariş İptali
24.01.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Migros Hemen üzerinden 804017677 numaralı sıvı sabun siparişimi Şanlıurfa Karaköprü Urfa City Migros mağazasından verdim. Telefon ile aranarak siparişimin bana teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Hem arayıp teslimat yapılacağını söyleyip ardından sebep belirtilmeden iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte ne için iptal edildiğine dair bir bilgilendirme de yapılmadı.
Migros’un bu yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapmasını, müşteri odaklı hizmet anlayışı ile hareket etmesini ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Arayan müşteri temsilcisi nasıl konuşacağını bilmiyor müşteri ile dalga geçen eda ile konuşuyor
