Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu: Migros Sanal Market’te Yaşanan Mağduriyet

profile
Tuğba
28 Ekim 2025 21:40
532

28 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 747764803 ve 747815201 numaralı iki sipariş verdim. Toplamda 2.449,37 TL ödeme yaptım. Ancak her iki siparişim de tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve kartımdan ücret tahsil edildi.

Bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteriyle adeta dalga geçer gibi sürekli dönüş yapılacağı belirtilip, herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişlerimin teslim edilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Her iki siparişe ait toplam 2.449,37 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

29 Ekim 2025 10:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Kader
24 Ekim 2025 18:52
719
3
Sedat sonucu yetersiz buldu

Migros Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Sedat
04 Ekim 2025 22:50
317
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

profile
Funda
28 Ekim 2025 20:07
240
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri