Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişin Acil Yeniden Gönderilmesi

profile
Batuhan
28 Ocak 15:04
233

27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum #806163259 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. 21.00-00.00 saatleri arasında teslim edilecek gözüküyordu 20.45 te teslim edildi gözüktü ama bana gönderilen bir şey yoktu. Ödemesini yaptığım siparişim için tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı halde süreç sağlıklı şekilde yönetilmedi.

Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun ivedilikle çözüleceği söylendi ancak bununla ilgili herhangi bir adım atılmadı, aksine uğraşmak yerine siparişim iptal edilerek ücret iadesine gidildi. Benim talebim, ücret iadesi değil, vermiş olduğum siparişin aynen ve acilen yeniden hazırlanarak adresime teslim edilmesidir.

Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve siparişimin bir an önce gönderilmesini rica ediyorum.

28 Ocak 15:23 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Batuhan
Batuhan
28 Ocak 15:31

Yardımcı olunmadı. Otomatik yanıt atmak yerine ilgilenebilirsiniz uygulamadan talep oluşturdum zaten geri dönüş sağlanmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Tam İade Talep Ediyorum

profile
Nermin
04 Ocak 09:53
256

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Busenur
10 Ocak 00:40
262
teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Alınmadan Siparişimin İptali

profile
Gökhan
19 Ocak 18:07
339
bilgi-alinmadan-siparisimin-iptali-1.jpg

Migros Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Sipariş Sorunu

profile
Büşra
27 Kasım 2025 13:02
255
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri