Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişimle İlgili Mağduriyetim

22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...
27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum #806163259 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. 21.00-00.00 saatleri arasında teslim edilecek gözüküyordu 20.45 te teslim edildi gözüktü ama bana gönderilen bir şey yoktu. Ödemesini yaptığım siparişim için tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı halde süreç sağlıklı şekilde yönetilmedi.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun ivedilikle çözüleceği söylendi ancak bununla ilgili herhangi bir adım atılmadı, aksine uğraşmak yerine siparişim iptal edilerek ücret iadesine gidildi. Benim talebim, ücret iadesi değil, vermiş olduğum siparişin aynen ve acilen yeniden hazırlanarak adresime teslim edilmesidir.
Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve siparişimin bir an önce gönderilmesini rica ediyorum.

22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...

03.01.2026 tarihinde saat 17.20’de Migros Sanal Market üzerinden 791062639 numaralı siparişi verdim ve 2.636,35 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu, en kısa zamanda çözülece...
09.01.2026 tarihinde saat 18.58'de Migros Sanal Market üzerinden 794621378 numaralı siparişi verdim. Sipariş için bana 19.00–21.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 21.15'ten 24.00'a kadar farklı aral...

5 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık iki hafta sonra iptal edildi. Siparişi verdikten sonra Migros tarafından telefonla arandım ve ürünün stokta kalmadığı, stoğa gelince gö...

26 Kasım saat 21.27’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 765222697 numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Evde olmama ve kimsenin kapımı çalmamasına rağmen siparişin teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığ...
Yorumlar