Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Destek Sorunu

profile
Hilal
27 Ekim 2025 15:59
304
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

27 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 746878968 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 3,5 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.

Kredi kartı ile ödeme yaptım ve ücret tahsil edildi, fakat tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Siparişimde soğuk zincir gerektiren ürünler de bulunduğu için, ürünlerin güvenliği konusunda endişeliyim. Telefon ve canlı destek üzerinden Migros müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu ve aranacağım söylendi ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 16:05 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Hilal
Hilal
29 Ekim 2025 17:20

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gulnur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Gulnur
29 Eylül 2025 23:40
656
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.277
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Fırat
14 Ekim 2025 12:36
179

Teslimat Yapılmadan Siparişin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyet

profile
Davut
29 Ekim 2025 21:37
217
teslimat-yapilmadan-siparisin-aciklamasiz-iptali-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri