Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Teslimat Yapılmadan Siparişin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyet

ID:34085133

Teslimat Yapılmadan Siparişin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyet

Davut

Migros

29 Ekim 2025 21:37

244

29.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748489518 numaralı siparişim için 17:00-19:00 saatleri arasında teslimat bekliyordum. Ancak teslimat yapılmadı ve hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen siparişim saçma bir şekilde iptal edildi ve mağdur oldum. Ödemem kredi kartımdan alınmıştı, daha sonra iade edildi.

Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili bir açıklama ve tarafıma bir özür bekliyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Migros Sanal Market’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

teslimat-yapilmadan-siparisin-aciklamasiz-iptali-ve-magduriyet-1.jpg

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Migros

30 Ekim 2025 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Fırat

Migros

14 Ekim 2025 12:36

191

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 737579847 numaralı siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Siparişin iptal edilmesinden sonra ücretim iade edildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca kayıt oluşturdukl...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Kurye Tarafından İptal Edildi

Bilal

Migros

28 Eylül 2025 22:25

303

28 Eylül 2025 tarihinde saat 13:47’de Migros Sanal Market’ten 728253381 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin en geç 17:00’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu saate kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Durumu Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, kuryenin siparişi ipta...

Migros Sanal Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Kübra

Migros

15 Ekim 2025 21:09

161

15 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739306685 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi ve şu an hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir gecikme sorunu...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice

Migros

26 Ekim 2025 18:56

1.500

25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...

1 Destek

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmadı

Necibe

Migros

30 Eylül 2025 12:57

447

28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...

siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-hicbir-aciklama-yapilmadi-2.jpg

1 Destek