to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Acil İade İsteği
15 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 836454153 numaralı, 2.255,47 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ve her seferinde talep açıldığı, beni arayacakları söylendi. Buna rağmen günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı. Hem ürünlerimi alamadım hem de ödeme yapmış olmama rağmen mağdur edildim.
Siparişimin hiç teslim edilmemesi nedeniyle, 2.255,47 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
