to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 15:37’de, İstanbul Şişli bölgesi için bir market siparişi oluşturdum. Siparişi verirken teslimat saati aynı gün 17:00–19:00 arası olarak görünüyordu. Saat 18:50 civarında uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin “teslim edildi” durumda olduğunu fark ettim ancak kapı önünü de kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştı, ortada paket yoktu.
Buna rağmen bankadan 1.495 TL tutarındaki alışveriş için kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Sipariş numaram 787095971’dir. Uygulama üzerinden üç kez, telefonla da iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı, talep oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadesi veya somut bir çözüm sunuldu. Teslim edilmemiş bir sipariş için sistemde “teslim edildi” görünmesi ve buna rağmen ödemenin alınmış olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Siparişimin durumunun acilen incelenmesini ve teslimat yapılmadıysa 1.495 TL tutarının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyordu ve teslimatın İstanbul’daki adresime 17.00 ile 19.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edil...
13.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.078 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati geldiğinde ürünlerim gecikince siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen daha sonra “siparişiniz yolda” şeklinde bilgi verildi, ben de yeniden bekledim. Ardından sistemde sipariş ...
13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 757790502 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler bana teslim edilmediği halde, sistemde te...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Migros Sanal Market üzerinden randevulu sipariş verdim ve teslimat için 15:00-17:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, saat 17:30 olduğunda hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ücret ...
17.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 701650109 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana tesl...
Yorumlar