Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

20 Ocak saat 07.30’dan itibaren Migros Hemen üzerinden verdiğim 801789701 numaralı siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne ürünler elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı.

Durumu ilettiğimde beni bir numaranın arayacağı ve sorunun çözüleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı, hiçbir geri dönüş alamadım. Hem siparişim ortada yok hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, teslim edilmeyen bu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.