Migros Hemen'de Yanlış Ürün Teslimi Ve Geciken Düzeltme


Migros Hemen üzerinden verdiğim 787173774 numaralı online siparişimde bana ait olmayan ürünler teslim edildi. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak gelen ürünler tamamen yanlış, kendi verdiğim sipariş ürünleri bana ulaşmadı.
Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradım ve dün saat 19.00’a kadar siparişimdeki ürünlerin iletileceği söylendi. Ancak belirtilen saate kadar ne doğru ürünler gönderildi ne de yanlış ürünlerle ilgili bir işlem yapıldı.
Kendi verdiğim siparişin eksiksiz ve doğru şekilde bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















